BANCOS TDC

EL PRESENTE ES UN INSTRUCTIVO PARA LA ELABORACIÓN DE SU ESCRITO DE INCONFORMIDAD
BANCO/TARJETA DE CRÉDITO

________(1)__________
VS.
________(2)__________


México, D.F., a _________(3)____________COMISIÓN NACIONAL PARA LA PROTECCIÓN
Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS.

________(1)________, por mi propio derecho, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo dedocumentos y notificaciones el ubicado en ________(4)________, ante esa Comisión Nacional, con el debido respeto comparezco y expongo.

Que por medio del presente escrito, con fundamento en el artículo 59bis 1 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, vengo a plantear la siguiente controversia en contra de ________(2)________, en lo sucesivo “EL BANCO”, de quien requiero elcumplimiento de las siguientes:

PRESTACIONES

I. La cancelación de los cargos indebidos efectuados a la tarjeta de crédito No.________(5)________, por la cantidad de $ ________(6)________, que noreconozco haber realizado.

II. La cancelación de los intereses, comisiones, Impuesto al Valor Agregado correspondiente y demás accesorios que se generen, con motivo de los cargos referidos, desde lafecha en que se realizaron hasta su total solución.

Lo anterior, conforme a los siguientes:
HECHOS

1. Soy titular de la tarjeta de crédito No. ________(5)________ emitida por “EL BANCO”.

2. Con fecha______(7)______, me percaté del _______(8)________ de la tarjeta mencionada al ________(9)________, e inmediatamente realicé el reporte correspondiente a “EL BANCO”, quien me proporcionó el número defolio _____(10)_____.

3. El día _______(7)_______, revisé los cargos a mi tarjeta de crédito, mediante consulta __________(11)__________ y tuve conocimiento de que se realizaron compras y/odisposiciones que yo no reconozco, las cuales son:

FECHA DEL CARGO
MONTO NÚMERO Y LETRA
CONCEPTO
(12)
(12)
(12)

4. Con fecha ________(7)________, presenté ante “EL BANCO”, escrito de aclaración por los...