Barcelona

Barcelona, 4 de febrero del 2013


Carmen Cartaña Gamez
Paseo de la Bonanova, 97, 1-4
08017 Barcelona
Tel 620297478
NIF 38510944C

A la atención de departamento de reclamaciones de Movistar,Estimados señores de Movistar,

Durante el mes de enero del presente año, recibí en mi domicilio una llamada de una oficina gestora de cobros reclamándome unas facturas pendientes de pago (ref.28-D280-357609 de 436,25 euros y fra. ref .28-E280-337491 de 235,96 euros) de una línea de telefonía móvil que presuntamente está a mi nombre. La agencia me informa que si no hago efectivo el pago de la deuda,ésta me será reclamada judicialmente.

Ante los presentes hechos, hago constar:

1. A partir del marzo del 2011, yo NO SOY CLIENTE de la telefonía móvil de Movistar, y por tanto no tengo ninguna líneatelefónica a mi nombre.
2. No tengo ninguna deuda pendiente con Movistar.
3. Alguien, con domicilio en la calle Concepción Arenal nº 23, 3-4 de Barcelona (datos facilitados por la agencia de cobro), hautilizado de manera FRAUDULENTA mis datos personales para dar de alta esta línea telefónica. Yo no resido ni he residido nunca en la dirección arriba citada.
4. He procedido a presentar en diferentesocasiones, la reclamación pertinente en el 1004 de los hechos arriba relatados (nº de reclamación 907969) sin ningún resultado por parte del servicio de reclamaciones de Movistar.
5. He reclamado endiferentes ocasiones a Movistar, una copia del contrato de la línea telefónica que presuntamente he contratado, sin efecto ninguno. He pedido que se me enviara tanto por mail como por correo. Hastafecha de hoy no lo he recibido.
6. He presentado una denuncia ante la Policia y ante la Agencia de Consum de la Generalitat, del uso fraudulento del uso de mis datos personales en la contratación de lalínea telefónica, que adjunto con el siguiente escrito.
7. Que la agencia de Movistar que dio de alta la línea de teléfono, NO CONTRASTÓ LA VERACIDAD de los datos personales del cliente que dio de...