Barnes & noble

Barnes & Nobles es una empresa grande muy bien posicionada en la industria de venta de libros en Estados Unidos. Amazon.com es una empresa nueva que ingresa a la industria con una estrategia basada en la tecnología.
Analice el caso presentado (click para descargar) y elabore un informe que contenga lo siguiente:
1. Describa la industria de la venta de libros en Estados Unidos antes delingreso de Amazon.com (Use el modelo de las 5 fuerzas de M. Porter).
A. Amenaza de entrada de nuevos competidores
* Se observa un crecimiento tradicional desde 1991 a 1996 del 5.4%
* Se proyecta crecimiento de 1997 a 2001 del 4.8%
* El 88% de las ventas en Estados Unidos correspondía a 20 editoriales
* 10 editoriales generaban un porcentaje comparable de las ventas totalesde “best-sellers”
* Simon & Schuster, una filial de Viacom, tenía una participación del 11% del mercado.
* Las nuevas tecnologías, aunque se estaban implantando con lentitud, estaban empezando a equilibrar la situación
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A. La rivalidad entre los competidores
* Aumento de pago de anticipos por las editoriales a los autores de “best-sellers
* Favoritismo hacia lasgrandes cadenas
* Reducción del número de títulos y de personal
* Consolidación de colecciones más pequeñas y reestructuraciones de equipos directivos en algunas de las editoriales de mayor tamaño.
* Un porcentaje sustancial de libros pasaba de las editoriales a los compradores de libros a través de mayoristas, minoristas, o ambos, en vez de directamente.
* Las editorialesgeneralmente ofrecían a los minoristas descuentos por volumen de compra que oscilaban entre un 44 y un 55% de los precios de venta al público.
* Los mayoristas recibían descuentos que generalmente eran uno o dos puntos porcentuales más.
* campañas de marketing cooperativo, estimados en un 2-3% de las ventas al pormenor de libros
* Harper Collins, una filial de News Corporation de RupertMurdoch, canceló contratos de más de cien títulos de nivel medio, con ventas esperadas entre 5.000 y 30.000 ejemplares, fusionó Basic Books –la principal editorial no académica de títulos en ciencias sociales- con su división de libros para adultos (temas generales), y estaba inmersa en una reestructuración.
* descuentos adicionales del 3-5% a cambio de renunciar a los derechos de devolución
*Generación de horarios de supertiendas que estaban abiertas más horas (generalmente, desde las 9 de la mañana hasta las 11 de la noche, siete días por semana).
* Supertiendas ofrecían una cafetería además de espacios públicos amplios

B. Poder de negociación de los proveedores
* Promedio 10 libros por ciudadano
* Edad de mayor compra entre 35 y 75 años
* Ingresos de lasfamilias de 45.000US o más
* Concentración por épocas en tiendas 40% en el cuarto trimestre
* 40% de los ingresos en fines de semana
* Número de libros en ingles superaba el millón
* Mayoría de libros tenían su origen en un autor
* Solo se publicaba el 5% de los originales (había muchas personas que aspiraban a ser autores)
* Los autores cedían los derechos de edición ycomercialización de libros específicos a perpetuidad a cambio de unos derechos que muchas veces oscilaban entre el 10 y el 15%
* Venta de libros a mayoristas y minoristas bajo un sistema de consignación
* la tecnología en el punto de venta facilitaba la coordinación entre editoriales y minoristas, reduciendo los excesos de stocks de las librerías
* generación de supertiendas las cuales eranmucho más grandes que las librerías emplazadas en los centros comerciales, tenían más títulos y dependían de la compra premeditada más que del tráfíco,
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C. Poder de negociación de los compradores
* Los compradores exigen un stock de libros
D. Amenaza de ingreso de productos sustitutos
* Nivel de devoluciones elevadísimo: según las editoriales, las devoluciones de libros...