Baron

DESARROLLO AFECTIVO





SOLUCIÓN DE CONFLICTOS


























PRESENTACIÓN

El siguiente manual de consulta tiene como objetivo tratar en lo posible que el alumno aprenda una serie de estrategias para solucionar los problemas cotidianos, los cuales muchas veces son producto de una inadecuada percepción de los mismos o simplemente el inapropiadoconjunto de acciones que ejecutamos y que sólo muchas veces en lugar de solucionar el problema generan más malestar y conflicto.

Es importante tener en consideración que nuestra sociedad se torna cada vez más competitiva, individualista, compleja y conflictiva, situación que obliga a todo ser humano a aprender una serie de técnicas para afrontar de manera más idónea la situación difícil, además queno sólo es necesario llevar a cabo la solución sino tener la capacidad de decidir adecuadamente para lograr nuestros objetivos, tener relaciones interpersonales más saludables, y sobre todo tomar decisiones acerca de aspectos esenciales y fundamentales de nuestra vida, los cuales repercutirán de manera decisiva en nuestro acontecer personal y profesional.

Por ésta razón creí imprescindiblecontar con una manual de consulta, el cual va permitir aclarar muchas interrogantes y sobre todo ayudar al alumno a solucionar sus problemas y tomar decisiones acertadas, las cuales le van a permitir lograr un crecimiento intra e interpersonal.

Además espero que no sólo quede en teoría sino en la aplicación constante de los diversos conocimientos en su vida personal, para así ser cada uno unclaro ejemplo real para sus clientes, demostrando que somos capaces de aprender y mejorar cada vez más, pero a través de la práctica constante y el esfuerzo perseverante, ya que es importante tener en consideración que todos tenemos problemas pero todo dependerá de cómo los percibamos y afrontemos.






No busques defectos, busca
Remedios. No hay nada más
Fácil que quejarse
Henry FordDEFINICIÓN DEL CONFLICTO


Cuando Hablamos de conflicto debemos comprender la dinámica de la comunicación como una transacción, que de alguna manera deben negociarse mutuamente las diferencias individuales para desarrollar significados comunes. Teniendo en cuenta que no puede existir diferencias sin conflicto.
En el transcurso de los tiempos ha habido dos visiones conrespecto al conflicto una tradicional y otra contemporánea, la primera presenta la idea que el conflicto es inevitable en la comunicación interpersonal es relativamente nueva. Tradicionalmente el conflicto se vislumbraba de una manera muy diferente. Se consideraba tanto un signo de capacidad como una fuente de orgullo que en las organizaciones o en otros grupos informales se presumiera sobre lo bienque se lleva la gente, los pocos conflictos que surgían o incluso que la organización estaba libre de conflictos.
Las ideas tradicionales sobre el conflicto señalaban que este era malo, evitable y se relacionaba con el comportamiento de algunos individuos indeseables. El conflicto se asociaba con el enojo, la agresividad, la lucha verbal y física y la violencia: en principio, puros sentimientos yconductas negativas.
Aunque estas ideas tradicionales sobre los males inherentes al conflicto todavía persisten de diversas maneras, ha surgido una nueva visión sobre éste y ya no persiste tanto la concepción únicamente negativa del conflicto.
Se describe un nuevo conjunto de supuestos sobre el conflicto típico de los enfoques más recientes sobre el estudio de los procesos del conflicto. Estosnuevos enfoques se basan en el concepto que el conflicto es inevitables de que a menudo está determinado por los factores estructurales dentro de la organización, y de que es parte integral del proceso de cambio. Tolela, M. & Myers, G. (1985)
Estas son visiones generales que se tiene sobre el conflicto, pero al transcurrir de los años se han ido presentando diferentes definiciones con respecto...