barranquilla

¿Quién pensaría que muchos de nuestros problemas puedan tener soluciones aprendiendo de seres que consideramos muchas veces "inferiores".
Es el caso de Wes Kingsley un gerente de venta poco amable,desilusionado con las relaciones que ha desarrollado tanto en su trabajo como en su casa, trata de descubrir lo que hacen los entrenadores de las orcas en el Sea World para lograr tanextraordinario desempeño de parte de esos aparentemente  animales indomables, esta experiencia hará cambiar su visión de la forma de trabajo tanto en su empresa, como la forma de tener una dinámica diferente en sucasa con su familia. 
Lo primero que aprende es que es necesario identificar los diferentes equipos que existen en las organizaciones, a los maestros, aquéllos líderes que pueden tener la capacidad deenseñar a los demás y posteriormente que la manera más adecuada para re direccionar una persona es describirle los errores cometidos sin reprocharla lo negativo, esta metodología se basa en 3pilares fundamentales:
1. Paciencia
2. Confianza
3. Convencimiento
En esta metodología busca que el trabajador esté satisfecho, se tiene que construir confianza, poniendo énfasis en lo positivo, estaes la nueva dirección que toma la gerencia, deja de enfocarse en los errores que cometen las personas. Cuando elogiamos o resaltamos una acción bien hecha estamos demostrándole a la gente quereconocemos el esfuerzo que está haciendo y que nos sentimos agradecidos porque haga bien sus responsabilidades, para esto todo gerente debe sentarse con sus subalternos para desarrollar metas inteligentes yfactibles que les queden claras a ambas partes.
De una forma u otra todos somos administradores, en la casa, trabajo, etc. Una gerencia de desempeño se base en 3 puntos fundamentales que son:
a)Activador: algo que estimula el comportamiento o desempeño que se desea como pueden ser las metas de la empresa.
b) Comportamiento: el desempeño que se da ya en la práctica.
c) Consecuencia: lo...