Barreras Coaching

Barreras del aprendizaje organizacional
Existen varias barreras al aprendizaje,  que se han instalado en las instituciones como paradigmas y que deben ser erradicadas, reemplazándolas por nuevas y mejores prácticas. Lo principal para poder empezar a modificar éstas,  es reconocer cuáles son y en qué medida interfieren en la forma de trabajar del colaborador  y en la de su organización. PeterSenge describe algunas barreras:
“Yo soy mi puesto y mi área es una isla”
Muchas personas confunden su identidad con la actividad que desempeñan y se enfocan a cumplir con sus actividades y las de su área, ya que eso para ellos es fundamental para demostrar cuánto valen. Pero esta confusión impacta en que no son capaces de ver que sus actividades interfieren en otras áreas, y no toman ningunaresponsabilidad por el impacto de su desempeño o resultados en otras partes de la organización, ni por lo que ocurre en el resto de la misma. No logran desarrollar una mirada sistémica de la empresa como un organismo interconectado, donde todas las funciones y acciones están orientadas a un objetivo común.
Cuando los individuos de una organización se concentran únicamente en su cargo, no sientenmayor responsabilidad por los resultados que se generan cuando interactúan todas las partes.
Yo soy mi puesto:

Esta barrera defensiva se presenta cuando las personas de una organización se enfocan solamente en cumplir lo que en su manual de funciones se plantea, sin importarle el efecto de sus responsabilidades en otras partes de la organización, ni lo que sucede en el resto de áreas odepartamentos, esto genera que se dificulte el aprendizaje. La falta de visión de la organización como un sistema integral disminuye la interacción necesaria para el aprendizaje y desarrollo de los miembros

“El enemigo externo”
Muchas personas utilizan la práctica de culpar a agentes externos de todos los errores que cometen y la justificación está en la barrera anterior y en la falta de visióncorporativa, que es la que permite identificar el impacto de las faltas en nuestras responsabilidades y su trascendencia en el resto de la empresa. Las personas tienden a excusarse y buscar disculpas que consideran  que competen a otras competencias, áreas, regulaciones, sindicatos, etc. La gente percibe que no tiene influencia y culpa a terceros, sin hacerse cargo del aprendizaje personal, normalmentetiende a criticar sin aportar soluciones y sin asumir su grado de responsabilidad en los errores, siempre destaca lo negativo y no reconoce lo positivo y puede llegar a aceptar valores irracionales de metas u objetivos y actuar como si se hubiera adherido a ellos, pero no los cumple, sino al momento de explicar la falla, se excusa en que la meta era imposible de lograr.
El enemigo externo:
Serefiere a las conductas que se convierten en costumbre de culpabilizar a otros por los errores propios y nunca reconocerlos. Esto imposibilita la corrección de los mimos, así el análisis profundo de las causas, lo cual impacta de manera negativa en el aprendizaje.
La máscara de hacerse cargo
Algunas personas creen que la proactividad implica tener una actitud agresiva con quien se presume estáhaciendo algo negativo, y atacan a este enemigo externo, excusándose en que lo hacen por compromiso. Esta barrera evita que se aprenda, porque se enmascara los verdaderos problemas y se distorsiona la realidad. A la larga, la organización se ve perjudicada.
La ilusión de hacerse cargo:
Esta “ilusión” se trata en la idea errónea de que responder con agresividad a los problemas significa ser proactivos,así mismo, se tiende a hacerse cargo de los problemas y afrontarlos antes de que estallen. Estos comportamientos no buscan prevenir, sino realmente es un “reaccionar frente a”, esto conduce a bloqueos del ciclo de aprendizaje.
La miopía en la observación en los hechos
Esta barrera se produce porque se consideran los hechos del día a día desde una perspectiva muy limitada al corto plazo y no...