Barreras comunicativas

LAS BARRERAS COMUNICATIVAS |
HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN |
|
*REGISTROS DE CONDUCTA PROPIA |
*PREGUNTAS DE REFLEXIÓN*CONCLUSIONES*SITUACIÓN PRÁCTICA |
Ana María Piña Martín |
06/11/2010 |
|

ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN ……………………………………………………….…….. 3

2. CUESTIONARIO CON REGISTROS DE CONDUCTA PROPIA ……….. 3

3. PREGUNTAS DE REFLEXIÓN / CONCLUSIÓN INDIVIDUAL….......... 4

4. REFLEXIÓN Y CONCLUSIÓN COLECTIVA ………..………………….... 4

5. SITUACIÓN PRÁCTICA ……………..………………………………………. 5

6. CONCLUSIÓN …………………………………………………………..……. 6


7. BIBLIOGRAFÍA ……………………………………………..…………..……. 6

1. INTRODUCCIÓN
Desde nuestro nacimiento, la relación con otros es algo esencial, por lo que necesitamos relacionarnos para desarrollarnos como personas entodos los aspectos. Vamos a analizar nuestras conductas verbales y no verbales, como mejoraríamos nuestros errores, llegando a unas conclusiones personales. Debatiremos, y pondremos entre todos, puntos en común referente a la comunicación a través de Internet, y las barreras sobre la escucha activa. Y por último, una situación práctica sobre cómo planificaríamos una reunión con padres, dandorespuestas a dudas y acusaciones personales.
2. CUESTIONARIO CON REGISTROS DE CONDUCTA PROPIA.

Elemento de Registro | Con la familia | Con los amigos | En el trabajo |
Mirada | Mirar a los ojos cuando hablas o te hablan me parece elemental, independientemente de con quién. | Con los amigos, me pasaría igual. Lo veo como una muestra de interés, de complicidad, de asentimiento. | Mido muchomás las miradas, cuidando de no parecer atrevida, pero siempre directa. Para mí es una de las conductas no verbales más importantes. |
Sonrisa | Siempre. | Siempre. Tanto para las buenas ocasiones ( sonrisa auténtica ), como para los momentos difíciles ( sonrisa mitigadora ), pienso que nunca está de más. | Pienso que una sonrisa adecuada, en el ámbito laboral ( y en cualquier otro también ), nosayudará siempre a mejorar y facilitar nuestra interacción social. |
Postura corporal |  Acercamiento. Con la familia cuanto mas cerca mejor. | Dependerá de la situación, del lugar en el que nos encontremos, pero siempre dispuesta al acercamiento. | Manteniendo las distancias oportunas en cada momento. La confianza y cordialidad pondrán el resto. |
Manos | Función ilustradora. | Funciónilustradora. | Función ilustradora. En los tres casos la respuesta es la misma porque tiendo mucho a acompañar lo que hablo con las manos, soy muy expresiva. |
Espacio personal | Estaría dentro de la zona íntima. Con la familia el contacto corporal, para mí va unido a la conversación. | En éste caso, aunque dependerá de la situación, el espacio sería mayor, por lo que entraría en la zona personal. | Variará según el contexto y la situación. Zona social o pública. |
Apariencia personal | Partiendo de la base que el aseo es algo vital, con mi familia supongo que es con quienes más “ informal” puedo estar. En ocasiones especiales, como todo el mundo, suelo arreglarme más. | Según con el amigo que quedes, y las circunstancias, te arreglas de una manera u otra. Me gusta ir natural, real, nosoy mujer de tendencias, creo que soy fiel a mi estilo. La personalidad es una cualidad que creo que hay que mantener a la hora de vestir. | Adaptación. Depende del trabajo. Si el trabajo requiere un tipo de aspecto en particular, no tengo ningún tipo de problema.   |
Volumen de voz | Tengo tendencia a hablar con un volumen de voz alto. A veces me doy cuenta y rectifico, porque pienso queaunque no moleste, el volumen alto puede dificultar el mensaje y la conversación verse afectada. | Me pasa lo mismo que con la familia, en el momento que tengo confianza, subo el volumen inconscientemente. | En el ámbito laboral estoy más pendiente. Pienso que no es cuestión de donde ni con quién, sino de la confianza que me aporte el oyente. |
Parafraseo | Supongo que es una forma de ponerte...