barreras de la comunicación
Las barreras de la comunicación son los factores que pueden llegar a impedir, distorsionar, o desvirtuar el mensaje, obstaculizando así el proceso mediante el cual selleva a cabo.
Los diferentes tipos de barreras de comunicación son:
Barreras semánticas: es la parte de la lingüística que se encarga de estudiar el significado de las palabras; muchas de ellastienen oficialmente varios significados. El emisor puede emplear las palabras con determinados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de manera distinta o noentenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje.
Barreras fisiológicas: son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del emisor (voz débil, pronunciacióndefectuosa) o del receptor (sordera, problemas visuales, etc.) que son factores frecuentes que entorpecen o deforman la comunicación.
Barreras psicológicas: Hay muchos factores mentales que impidenaceptar o comprender una idea.
Algunos de ellos son:
No tener en cuenta el punto de vista de los demás
Sospecha o aversión Preocupación o emociones ajenas al trabajo.
Timidez.Explicaciones insuficientes Sobre valoración de sí mismo.
Todos estos factores influyen en la persona que escucha para que acepte o rechace las ideas que le han sido comunicadas. A una personageneralmente es necesario explicarle, convencerla. Observar su actuación y también dejar que ella le hable a usted.
Barreras físicas: son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en elmedio ambiente y que impiden una buena comunicación: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: teléfono, micrófono, grabadora,televisión, etc.
Barreras administrativas: Son las que se originan en estructuras organizacionales inadecuadas, mala planeación y deficiente operación de los canales.
MARLY JULIETH PADILLA NARANJO...
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