Barreras de la comunicación

Alumno: Héctor Reyes




Barreras de la Comunicación
La comunicación es necesaria para el ser humano, y aunque es ordinaria en nuestra vida, nuestra realidad es que nos cuenta mucho trabajo comunicarnos de una manera adecuada, no importa los adelantos en las Tecnologías de la información y comunicación, el hombre moderno cada vez está más aislado y tiene mayores problemas para entrar enel verdadero contacto con sus semejantes, ya que muchas veces anteponemos obstáculos que entorpecen la comunicación.
Muchas veces, aunque el Emisor y el Receptor pongan todo de su parte para lograr comunicarse eficientemente, existen interferencias que pueden rebasar el control que se pretenda, limitando la compresión del mensaje. Éstas causas de interferencias en el proceso de la comunicación sedenominan Barreras.
Las barreras de la comunicación son aquellos factores que impiden la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso mediante el cual se llevan a cabo los procesos comunicativos.
Pueden ser: Barreras semánticas, Barreras fisiológicas, Barreras psicológicas, Barreras físicas, Barreras administrativas.

Barreras semánticas: Está directamente relacionado con elsignificado de la palabra, cuando no precisamos su sentido, éstas se presentan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica.

Barreras fisiológicas: Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera delos sentidos. Ya sea de forma total o parcial.

Barreras psicológicas: Hay muchos factores mentales que impiden aceptar o comprender una idea. No tener en cuenta el punto de vista de los demás, sospecha o aversión, preocupación o emociones ajenas al trabajo, timidez, explicaciones insuficientes, sobre valoración de sí mismo. Todos éstos factores influyen en la persona que escuchar para que acepteo rechace las ideas que le han sido comunicadas. Generalmente es necesario explicar o convencer. Observar su actuación y también dejar que ella le hable sobre su opinión.

Barreras físicas: La distancia y el exceso de ruido dificultan la comunicación, así como las interferencias en el radio o en el teléfono. Es preciso tratar de eliminarlas lo más posible.

Barreras administrativas: Seoriginan en estructuras organizacionales inadecuadas, mala planeación y deficiente operación de los canales. Pueden salvarse mediante:
Aclaración anticipada de toda idea, antes de comunicarla.
Interés en la retroalimentación, para verificar si el mensaje se recibió bien o no.
Especificación de la verdadera finalidad de la información a comunicar.
Conocimiento del significado preciso de losconceptos, para eliminar malos entendidos.
Utilización del lenguaje sencillo y directo.
Empleo de múltiples canales de comunicación, para asegurar la información.
Aprovechamiento oportuno de las situaciones para transmitir el mensaje.
Refuerzo de las palabras con hechos.
Esas barreras de la comunicación, están agrupadas mediante características muy propias de cada grupo, pero existen muchas barrerasde comunicación, donde pueden estar:

No escuchar: Es tal vez la barrera más importante para la comunicación. Para poder comunicarse primero hay que saber escuchar.

El poder, la ideología, el estatus: Se dice el poder tiende a corromper y que el poder absoluto corrompo absolutamente, lo primero que corrompe son las comunicaciones humanas. Se requiere una buena dosis de sabiduría para no usarel poder y el estatus que éste otorga.

El prejuzgar, adivinar, suponer: Es juzgar antes de tiempo, anticiparse a los hechos, no captar la realidad objetiva sino la realidad neurótica creada en la mente. Es válido para adivinar y suponer.

Las actitudes negativas, la subjetividad: Las actitudes son disposiciones que tenemos en nuestras reacciones hacia las personas o cosas. Cuando son...