BARRERAS DE LA COMUNICACI N Y COMUNICACI N ASERTIVA


BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN Y COMUNICACIÓN ASERTIVA

“LA MENTE QUE SE ABRE A UNA NUEVA IDEA, JAMÁS VOLVERÁ A SU TAMAÑO ORIGINAL”

INTRODUCCIÓN
Los seres humanos poseen una estructura cerebral ypsicológica que les permite aprender diferentes lenguas (en algunos seres humanos que han sufrido lesiones cerebrales o padecen un retaso mental severo esta capacidad esta inhibida y no ha podido serdesarrollada). La comunicación es un acto propio de la actividad psíquica que deriva del pensamiento, el lenguaje y el desarrollo de las capacidades psicosociales de relación. El intercambio de mensajes(que puede ser verbal o no verbal) permite al individuo influí en los demás y a su vez ser influido. (cinabal, 2006)
Entiéndase por comunicación: proceso mediante el cual el emisor y el receptorestablecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son compresibles para ambos. (Thomson, 2008)
Barreras de lacomunicación: o simplemente interferencias, son obstáculos que pueden llegar a distorsionar, desvirtuar o impedir parcial o totalmente el mensaje y se sitúen entre el emisor y el receptor cuando se gestael proceso comunicativo. (Estefania, 2013)
Asertividad: forma de comunicación que permite expresar lo que se piensa, se siente, se desea o se necesita de una manera clara y oportuna. Implica defenderlos derechos de uno mismo sin perjudicar los de otros. (UNAM, 2014)





DESARROLLO
Llevar a cabo el proceso de comunicación es muy complejo ya que para que esta se lleve a cabo debe de existir unreceptor un emisor y un mensaje sin embargo si alguna de las partes se ve afectada se distorsiona todo el proceso. He aquí donde hablamos de barreras de la comunicación.
Estas son divididas ensemánticas, fisiológicas, psicológicas, físicas y administrativas. Ejemplo de esto es cuando 2 personas se encuentran en una estación de metro y una pregunta a la otra como llegar a una dirección, que sucede...