barreras de la comunicacion
• Problemas del lenguaje y semánticos:
Las personas que están en la cafetería no tienen una buena forma de lenguaje para comunicarse correctamente.
• Capacidad delreceptor para escuchar:
Por el ruido que hacen al cocinar el receptor no puede entender bien.
• La magnitud de la comunicación:
Si hay magnitud ya que el despachador al hablar a los clientes y alpersonal en la cafetería no lo escuchan por el ruido.
• Falta de retroalimentación:
Al hablar el despachador ya sea para pedir una orden o entregarla no existe una retroalimentación muyfrecuente por lo que la gente no lo escucha por el ruido en la cafetería.
• Emociones:
En la cafetería esta barrera esta muy presente ya que el personal puede estar enojado y no pueda atender a losclientes correctamente.
• Estímulos ambientales(ruido físico):
El personal y clientes de la cafetería no pueden escuchar bien por el ruido de las personas que laboran en la cafetería y de losclientes.
• Deficiente selección de los canales de comunicación:
En la cafetería hay mucho ruido por
• Emocionales (estado de animo):
Es cuando los trabajadores de la cafetería tuvieronproblemas personales y en la
Cafetería no se hablan por lo que podrán ponerse de acuerdo para trabajar en la
Cafetería correctamente
• Conflictos entre emisor y receptor:Esto es cuando el despachador avisa que quiere otra orden de comida y la
cocinera no escucha por el ruidoCONCLUSIÓN
Al elaborar el instrumento trabajamos muy bien nos pusimos de acuerdo para ver cada uno de los puntos a elaborar para el trabajo, pero hubo varia barrera de lacomunicación que nos afectaron como lo fueron: problemas del lenguaje y semánticos, estímulos ambientales, deficiente selección de los canales de comunicación, estado de animo de algunos de nuestros...
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