Barreras de la comunicacion
Durante el proceso de la comunicación pueden presentarse una serie de obstáculos que la dificultan y que es necesario detectar para evitarlos y lograr una comunicacióneficiente; a dichos obstáculos se les denomina como barreras de comunicación y se clasifican en:
1.-SEMANTICAS. Es la parte de la lingüística que se encarga de estudiar el significado de laspalabras; muchas de ellas tienen oficialmente varios significados. El emisor puede emplear palabras con determinados significados, pero el receptor, por diversos factores, puede interpretarlas de maneradistinta o no entenderlas, lo cual influye en una deformación o deficiencia del mensaje.
2.-FISICAS. Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino en el medio ambiente y queimpiden una buena comunicación: ruidos, iluminación, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir el mensaje: teléfono, micrófono, grabadora, televisión, etc.3.-FISIOLOGICAS. Son las deficiencias que se encuentran en las personas, ya sea del emisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o del receptor (sordera, problemas visuales, etc.) que son factores frecuentes queentorpecen o deforman la comunicación.
4.-PSICOLOGICAS. Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia elreceptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios paraaprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.
Las barreras en la comunicación suelen ser habitualmente de tres tipos principales:ambientales, verbales e interpersonales. Hablamos de barreras ambientales cuando el tipo de barrera para la comunicación proviene del ambiente; son por tanto barreras de tipo impersonal. Pueden ser de...
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