Barreras de la comunicacion
La comunicación (ya sea oral o escrita) es el principal medio de interacción humana, pues así podemos expresar pensamientos, ideas o conocimientos. Eltraslado de esta información empieza desde el emisor, que es quien hace llegar el mensaje al receptor y este último procesa la información, pero los papeles pueden cambiar, cuando elreceptor responde al mensaje, éste puede convertirse en emisor, entonces, el primer emisor toma el papel de receptor y así consecutivamente.
Durante este proceso comunicativo puedensurgir interferencias u obstáculos que la dificultan y distorsionan, como consecuencia no comprendemos por completo el mensaje y surgen malos entendidos, dichos obstáculos son conocidascomo “Barreras de la comunicación” y se clasifican:
FÍSICAS: Se presenta en el medio ambiente que nos rodea; ruido, distancia, iluminación, falla de los medios por los que setransmite un mensaje como el televisor, la radio, micrófono entre otros.
FISIOLÓGICAS: Es cuando afectan los sentidos ya sea el emisor; tono de voz inadecuado, dificultad parapronunciar palabras. O en el receptor; ya sea sordera o problemas visuales, etc.
PSICOLÓGICAS: Sucede cuando el emisor o receptor se encuentra encerrado en un estado emocional ya seatristeza, enojo, alegría o temor, o si también sufre algún problema mental como esquizofrenia, dislexia, neurosis entre otros.
SEMÁNTICAS: Es la falta de vocabulario o el usoexcesivo de palabras que no se usan en esta época, el receptor no puede interpretarlas o interpretarlas de un modo diferente.
Como lo mencioné antes, la comunicación esfundamental en las relaciones humanas, así que debemos identificar y evitar las distintas “Barreras de la comunicación”, un detalle muy importante a la hora de comunicarnos es la ser concisos.
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