barreras de la comunicacion
D) PSICOLOGICAS.- Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado orechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o aprejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee.
En el aspecto administrativo, las barreras pueden ser por la falta deplaneación, supuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza,amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información.
BARRERAS ADMINISTRATIVASLa estructura y el funcionamiento de la organización da lugar a problemas.BARRERAS PERSONALES: Son las interferencias que parten de las características del individuo, de su percepción, de sus emociones, de sus valores, de sus deficiencias sensoriales y de sus malos hábitos deescucha o de observación. Son el ruido mental que limita nuestra concentración y vuelve muy selectiva nuestra percepción e interpretación.
BARRERAS FÍSICAS: Son interferencias que ocurren en elambiente físico donde se desarrolla la comunicación.
BARRERAS SEMÁNTICAS: Son aquellas que tienen que ver con el significado que se le da a una palabra que tiene varios significados.
EL FILTRADO.- Esla manipulación de información por parte del emisor, de modo que sea vista de manera más favorable por el receptor.
LA PERCEPCIÓN SELECTIVA.- Contrariamente al anterior, esta barrera mental se...
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