Barreras de la comunicacion
Expresión Oral y Escrita I .
Barreras de la comunicación
Introducción
El proceso de comunicación puede verse afectado por un gran número de interferencias que dañan lacalidad del mensaje.
A menudo, para evitar conflictos, se recurre a un lenguaje indirecto que lo único que consigue es empeorar la situación.
Es casi imposible no ser subjetivo al hablar. Sin embargo,siempre hay que intentar alcanzar cierta neutralidad en el mensaje para evitar una mala reacción del interlocutor.
El enfrentamiento directo es un grave peligro para la comunicación. Se debe intentarseguir el camino de la persuasión.
Cuando hay barreras en la comunicación los mensajes resultan difíciles de comprender.
A veces ocurre que estas interferencias son sutiles y no tienen que ver con eltono de voz ni con lo que se dice mediante el lenguaje verbal o no verbal, sino con la forma en que se expresan.
Así, lo que una persona calla, la frecuencia de sus silencios y frases inconclusas sonindicios que también hay que tener en cuenta.
Barreras de la comunicación.
Se entiende por barrera de la comunicación a todos aquellos factores que impiden la comunicación, deformando elmensaje u obstaculizando el proceso mediante el cual se llevan a cabo los procesos comunicativos.
Pueden ser: Barreras semánticas, Barreras fisiológicas, Barreras psicológicas, Barreras físicas, Barrerasadministrativas.
Barreras semánticas.
Tienen que ver con el significado de las palabras; cuando no precisamos su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor nointerpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica.
Ej.: en medicina un síntoma; en arquitectura las gárgolas de una catedral; en lenguaje gestual un guiño, en semióticapublicitaria el contexto espacial; en lingüística la ambigüedad, la polisemia, la vaguedad
Barreras fisiológicas.
Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos...
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