BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN


BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
Las Barreras en la Comunicación, o simplemente interferencias, son obstáculos que pueden llegar a distorsionar, desvirtuar o impedir parcial o totalmente el mensaje, yse sitúan entre el emisor y el receptor, cuando ambos están en los mismos campos de experiencia.
Los tipos de barreras de la comunicación que existen son:
Barreras Semánticas.
Tienen que ver con elsignificado de las palabras; cuando no precisamos su sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural leindica.
Ej.: Éste sí que es un pesado.
Barreras Fisiológicas.
Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Tales defectospueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial.
Ej. Sordera - deficiencias foniátricas (sordomudos)
Barreras Psicológicas.
Hay muchos factores mentales que impidenaceptar o comprender una idea.
Algunos de ellos son:
No tener en cuenta el punto de vista de los demás. Sospecha o aversión. Preocupación o emociones ajenas al trabajo. Timidez. Explicaciones insuficientessobre valoración de sí mismo. Todos estos factores influyen en la persona que escucha para que acepte o rechace las ideas que le han sido comunicadas. A una persona generalmente es necesarioexplicarle, convencerla. Observar su actuación y también dejar que ella le hable a usted.
Algunas de las causas que contribuyen a formar barreras psicológicas son:
Alto estatus, poder para emplear o despedir,uso del sarcasmo, actitud despótica, críticas punzantes, uso de conocimientos precisos y detallados, facilidad en el uso del lenguaje, maneras demasiado formales, apariencia física imponente,interrumpir a los demás cuando hablan.

Barreras Físicas.
La distancia y el exceso de ruido dificultan la comunicación, así como las interferencias en el radio o en el teléfono. Es preciso tratar de...