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Barreras de comunicación
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Dora Inés Basto Silva.
Paola Cebay.
Danny Vladimir losada cardón.
Hernán Darío serrato
Jesús Mauricio Lizcano Chaux

Barreras de comunicación

• Durante elproceso de comunicación pueden
presentarse ciertos obstáculos que la
dificultan y que es necesario detectar para
evitarlos y lograr una comunicación eficiente;
a dichos obstáculos se les denomina comobarreras de comunicación y se clasifican en:

barreras que existen en la
comunicación

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AMBIENTALES
VERBALES
INTERPERSONALES
SEMANTICAS
BARRERAS FISICAS
FISIOLOGICAS
PSICOLOGICASBARRERAS ADMINISTRATIVAS

AMBIENTALES
• Estas son las que nos rodean, son
impersonales, y tienen un efecto negativo en
la comunicación, puede ser incomodidad física
(calor en la sala, una silla incomoda,etc.)
distracciones visuales, interrupciones, y ruidos
(timbre, teléfono, alguien con tos, ruidos de
construcción.)

VERBALES
• Estas son la forma de hablar, que se interponen en la
comunicación, amodo de ejemplo: personas que hablan
muy rápido, o no explican bien las cosas. Las personas que
hablan otro idioma es obvia la barrera, pero incluso a veces
nuestro propio idioma es incomprensible, pornosotros
mismos, ya sea por diferencia de edad, clases sociales, nivel
de educación he incluso entre dos profesionales, de distinto
interés, como ejemplo: un medico, no podría hablar de
temasmedicinales con un ingeniero, sino solo con un colega
o persona relacionada, con la salud. El no escuchar bien, es
otro tipo de barrerá verbal, cuando no existe atención.

INTERPERSONALES
• Es el asunto entredos personas, que tienen efecto negativo en la
comunicación mutua. Estas barreras interpersonales más comunes, son
las suposiciones incorrectas, y las percepciones distintas.
• Una SUPOSICIÓN, esalgo que se da por hecho. Correcta o no correcta
la suposición será una barrera en la comunicación.
• La PERCEPCIÓN, es lo que uno ve y oye, es nuestro punto de vista, ósea
dos personas pueden percibir...