Base de datos estrategicas

I.- PLANEACION Y ADMINISTRACION DEL PROYECTO

I.1. EL NEGOCIO

En este presente trabajo vamos a tener en cuenta el Proceso de “Desarrollo de Software” y de “Venta de Software” de la Empresa “Orbitum”, la cual se encarga de este rubro.
Antes de explicar el Proceso mencionado, detallaremos algunos datos de la Empresa, como por ejemplo la cantidad de clientes que tiene, que productos ofrece,etc.
Estos datos han sido recopilados de una entrevista que tuvimos con el Dueño y Gerente General de “Orbitum”, el Ingeniero Reiner Guerra Salas.

 Descripción de la Empresa:

Orbitum es una empresa de Tecnología de Información, que conjuntamente con sus socios de negocios, desarrolla proyectos globales. Nuestra Empresa está formada por Gente Brillante con grandes valores. Para cumplir estamisión necesita gente que sea brillante, creativa y dinámica, y que comparta los siguientes valores:

 Integridad y Honestidad.
 Pasión por los clientes, los socios de negocios y la tecnología.
 Abierta y respetuosa con otros y dedicada a mejorarlos.
 Disposición para asumir grandes retos y llevarlos hasta el final.
 Autocritica y comprometida con la excelencia y la superaciónpersonal.
 Responsable de los compromisos, los resultados y la calidad de los clientes, los accionistas, los socios de negocios y los empleados.

 Descripción del Proceso:

Orbitum, para la venta de sus Sistemas, tiene un gran número de Clientes, los cuales forman un “Círculo Caliente”, es decir, el Gerente General tiene contactos con sus Clientes de su empresa anterior, llamada E y E Consultores.Ahora, Orbitum contacta con sus Clientes, como ellos lo hacen con la empresa. Esto lo podemos ver en los siguientes ejemplos: Actualmente, esta empresa está realizando dos Sistemas: “Notarious” y “El Nómade”. El primero de ellos, es un Sistema de Notaría, no muy común en el mercado, el cual va a hacer vendido al Notario Ludwig Guerra Salas. Este, por ejemplo, se comunicó con su hermano Reiner yle dijo que necesitaba un Software que cubra todas las necesidades que actualmente se presentan en su Notaría.
Con respecto al segundo Sistema, este va a hacer vendido a la empresa Walter Vargas Automotriz. El proceso de venta de este Software consistió en un análisis que realizó el Ingeniero Reiner entre toda la cartera de clientes que tiene. El resultado final fue la comunicación que inicio elIngeniero Reiner con Walter Vargas, dueño de la empresa mencionada anteriormente.

 Clientes de Orbitum:

Mayormente, son Empresas Medianas, las que requieren los Servicios de Orbitum. Además, son Empresas que pertenecen a rubros no tan comunes. Uno de estos ejemplos es la Notaría del Señor Ludwig Guerra Salas.

Además, podemos mencionar que, aparte de tener como clientes a PersonasJurídicas (un promedio de 500), también tiene Personas Naturales.

 Productos de Orbitum:

Como hemos mencionado anteriormente, Orbitum, actualmente está realizando dos Sistemas muy novedosos, los cuales se explicaran a continuación:

 Notarious: “Controla toda tu empresa, hace todo los procesos más sencillos, rápidos y visualiza la información desde tu móvil o tu computadora portátil encualquier rincón del mundo”.

Es un Software que permite gestionar de forma eficiente todas las actividades relativas a un despacho notarial: atención al cliente, gestión digital de documentos, gestión contable, comunicaciones con las diferentes instituciones, organismos públicos y entidades. Además, incluye tener a disposición de tus clientes información para descargar.
Entre sus característicaspodemos mencionar las siguientes:

• Desarrollado en Software Libre: Esta característica reduce enormemente los costos de Licenciamiento de Software.

• Diseñado bajo estándares de Ingeniería Web: Esto permite tener la información en línea para todos los involucrados con el desarrollo de las actividades notariales, reduciendo la posibilidad de fraudes, agilizando la toma de decisiones con la...