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Páginas: 8 (1906 palabras) Publicado: 26 de febrero de 2012
ANTECEDENTES HISTORICOS:

¿Quiénes somos?
Perezramos&gallegos y asociadosempezó hace 10 años el nombre fue inspirado en el sistema operativos MAC. Nuestro surgimiento laboral en el mercado es a partir de la solución de problemas que sufren las empresas con sus equipos informáticos dando una solución rápida e eficaz con una gama de servicios de tecnología de punta y con personal altamentecapacitado así promoviendo una confortabilidad hacia nuestros clientes.

¿Qué ofrecemos?
Un servicio de mantenimiento correctivo en el cual se checa el equipo desde pequeños imperfectos hasta grandes problemas que surgen durante la marcha también contamos con personal altamente calificado y con las actualizaciones
De cisco networking y la programación de primera calidad en el mercadoalgunas veces damos asesorías sobre como ejecutar programas de la manera más fácil y segura algunas veces suele pasar que nos hablan de otras ciudades del interior de la republica y damos soporte desde el acceso remoto.

¿Ubicación de sucursal?
Paloma negra numero 185 colonia Benito Juárez cd Nezahualcóyotl estado de México y pronto inauguraremos otra sucursal en piedras negras Coahuila

¿Noscomprometemos a?
Cada día a ser emprendedores que nuestro trabajo hable bien de nosotros a mantener esa puntualidad y nivel de competitivo para nosotros es importante el
Puntualísimo y la efectividad a nuestros clientes y dar ese estándar de servicios en la que estamos acostumbrados a dar y apoyar a su economía.

BASE LEGAL:

Basado en el artículo 22° de la secretaria de haciendaconstata que toda empresa debe estar registrada ya sea de servicios, productos o industrial.

Leyes estatales:
Tener acta constitutiva firmada ante el notario donde se da de alta el nombre de la empresa, después se tiene que ir a registrarla ante la secretaria de relaciones exteriores.

Ley de control de calidad.
Toda empresa debe una certificación de servicio al consumidor expedido y firmado porla profeco.

Aduana de México.
Respecto al artículo 37° de la agencia aduanal de México toda mercancía ya sea de importación o exportación tiene que ser aprobada y registrada por hacienda.

Uso de suelo.
Con base en la solicitud se paga un impuesto en la caja general de la tesorería municipal de $ 17.700; después el pago se efectúa una visita al establecimiento y luego de esto se expide elcertificado del uso del suelo.

OBJETIVOS:

Desarrollar un modelo de programas computacionales con la finalidad de resolver dudas aclaraciones o situaciones reales que surgen en las empresas para una mayor evolución de nuevas tecnologías de esta manera, satisfacer las necesidades y hacer de ellas las mejores empresas en el campo laboral, financiero, administrativo etc. Actualizándolos enel campo computacional.

Giro:

Empresa dedicada a brindar servicios especializados al mantenimiento de equipos de computo de una manera periodica para evitar fallas en su funcionamiento, manteniendo en optimas condiciones de trabajo las maquinas de los clientes.

Otra modalidad es aplicar el mantenimiento correctivo a los equipos ya dañados mediante la implementación de softwareespecializado o ya sea el remplazo de componentes descompuestos .

MISIÓN:

Otorgar solución a las empresas y a sus equipos informáticos, dándole un servicio integral y óptimo a cada una de ellas. Dar mantenimiento preventivo-correctivo permitiendo así que nuestros clientes obtengan un servicio completo y alcance sus expectativas de rendimiento en sus equipos.

VISIÓN:

Ser una empresa líder en elcuidado de equipos informáticos de todas las marcas basándonos en una sola cosa, “nuestros clientes requieran más que una solución”. De acuerdo con este principio abarcar el mayor número de empresas.

POLITICAS DE LA EMPRESA:
.
•  Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
•  Definir...
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