Base De Datos

1.1 DEFINICION DE INVESTIGACION DE MERCADOS
1.2 DECISIONES QUE SE TOMAN EN MERCADOTECNIA

Una característica de fundamental importancia para el proceso de la gerencia de mercadeo es latoma de decisiones. El proceso de la toma de decisiones es parte del proceso gerencial y los dos términos se consideran con frecuencia como sinónimos.
El bienestar de la organización depende del buensentido de las decisiones tomadas por sus gerentes. La gran mayoría de las decisiones tomadas por los gerentes están programadas e involucradas situaciones recurrentes con las cuales se ha tratadopreviamente. A estas situaciones las denominamos situaciones de decisión rutinarias, puesto que prácticamente no conllevan incertidumbre y tienen un bajo potencial de sorpresas. Los gerentes confíanfuertemente, si no exclusivamente, es su criterio y experiencia en la toma de tales decisiones.
Un segundo tipo de decisiones involucra situaciones en las cuales la experiencia y el criterio son menosimportantes. Estas se denominan situaciones de decisión no rutinaria. En este caso, el problema es nuevo o la situación es única, de tal manera que el enfoque normal de la toma de decisiones del gerenteno se ajusta claramente a este nuevo esquema. Al estar confrontando con una situación de decisión no rutinaria, el gerente seguirá un enfoque mas formal que denominaremos el proceso de la toma dedecisiones.

1.3 CARACTERISTICAS QUE DEBE OBSERVAR LA INFORMACION

1.4.1 VERIDICA

Debe ser veraz, debe ser real y verificable. Es importante el manejo de la información y elacceso a la misma, es tal vez más importante que esta información pueda ser comprobable es decir que sea respaldada por alguna fuente confiable; qué tanto se puede creer en la información que se estárecibiendo.

1.4.2 OPORTUNA

Se proporciona en el momento adecuado cuando tiene valor para su uso. Que sucede o se realiza en el momento adecuado también es bueno para un fin determinado....