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Introducción a Inteligencia de Negocios (BI)
Valor de la Inteligencia
Necesidad de la Inteligencia de Negocio
Proceso de Datawarehosing
Características de un Data Warehouse
¿Qué es Inteligencia de Negocios?
Inteligencia de Negocios es la habilidad para transformar los datos en
información, y la información enconocimiento, de forma que se pueda optimizar
el proceso de toma de decisiones en los negocios.
Conocimiento
Información
Datos
http://www.univalle.edu/publicaciones/brujula/brujula17/pagina04.htm
Antecedentes de Inteligencia de Negocio
La manera tradicional de entregar la información es a través de emisión de
reportes desde los sistemas operacionales.
Los problemas con la entrega dela información actual son muchos, incluyendo
inconsistencia, inflexibilidad y carencia de integración a través de la empresa.
Sobrecarga de información
Scorecards
Hojas de calculo
Chat
Recortes
Reportes Financieros
Documentos
Reuniones
Presentacion
es
Portales
Webcasts
Sistemas de informacion
Planes de proyecto
Intranet
Blogs
Dashboards
RevistasReportes Televisivos
Internet
Aplicaciones
Analiticas
Cuadros y
graficos
Preguntas del Negocio
CEO
“Necesito identificar el cumplmiento de
las metas corporativas para desarrollar
estrategias para la organizacion”.
VP Comercial
VP Operaciones
“Necesito mayor visibilidad
de los costos operativos
incurridos y que la
capacidad de produccion
pueda safisfacer la
demandade mis clientes.”
Personas
“Necesito identificar las
oportunidades de mercado y
el posicionamiento de las
ventas de la compañia, para el
desarrollo de nuevas lineas”.
VP Financiero
“Necesito la informacion de las ventas, contabilidad y
presupuestos integrada y alineada a los objetivos de la
empresa para planificar las alternativas de inversion”
Representante de Ventas“Necesito la informacion
demografica de los clientes
actualizada, para desarrollar la
cartera y planificar las visitas”.
Broker de servicios post
venta
“”Necesito mejor acceso a la
informacion de los clientes y
adquisiciones realizadas para
mejorar el servicio.”
Preguntas del Negocio
Muchas de estas preguntas tienen respuesta
¿Pero a que costo?
¿Con que oportunidad y con que seguridad?¿Información incompleta, postergadas, o sin la orientación del negocio?
¿Qué es Inteligencia de Negocios?
Inteligencia de Negocios es el conjunto de estrategias y herramientas
enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis
de datos existentes en una organización o empresa. Este conjunto de
herramientas y metodologías tienen en común las siguientescaracterísticas:
WWW.RUEDATECNOLOGICA.COM
¿Qué es Inteligencia de Negocios?
Accesibilidad a la información: Los datos son la fuente
principal de este concepto. Lo primero que deben garantizar
este tipo de Herramientas y técnicas será el acceso de los
usuarios a los datos con independencia de la procedencia de
estos.
Apoyo en la toma de decisiones: Se busca ir más allá en la
presentación de lainformación, de manera que los usuarios
tengan acceso a herramientas de análisis que les permitan
seleccionar y manipular sólo aquellos datos que les interesen.
Orientación al usuario final. Se busca independencia entre
los conocimientos técnicos de los usuarios y su capacidad para
utilizar estas herramientas.
WWW.RUEDATECNOLOGICA.COM
El Valor de la Inteligencia de Negocio
•
•Contribuir a la organización a lograr ventajas competitivas
Aporta a la toma de decisiones…
Información correcta, a la persona correcta, en el momento
correcto
Necesidades de la Información
Estrategia
Estratégico
Alta Dirección
Business
Intelligence
Gerentes y/o
Jefes de Línea
Táctico
Operacional
Personal Operativo
Día a Día
Sistemas
Transaccionales...
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