base de datos
Páginas: 9 (2203 palabras)
Publicado: 18 de febrero de 2015
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA
AREA DE LA ENERGÍA LAS INDUSTRIAS Y LOS RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES
CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS
Ciclo: 4 Fecha: 05/11/2014
Docente: Ing. Valdemar Espinoza
Integrantes: Luis Solano
Manuel Armijos
Ricardo Jumbo
Tema
Software de Gestión de Hotel
Casos de uso Completos
Gestionar pago
Actor Principal:Software del SistemaPersonal involucrado e Intereses
- Recepcionista.- Obtiene de manera oportuna y precisa la ninfomaníaco de los clientes, la recepciones anticipadas ,la lista de la habitaciones disponibles o para poner a disposición, lo cual permitirá llevar la facturación de manera correcta ya que si no cuenta con eso perdería clientes y seria una perdida para el hotel.
-Gerente.- quiere obtener la lista declientes, reservaciones, habitaciones disponibles precisa para poder realizar un registro oportuno de la información.
-Cliente.- quiere alquilar un habitación con la mejor comodidad posible, teniendo de referencia información de aquella o realizar u reservación desde cualquier punto donde se encuentre con un poco de mayor privacidad y comodidad.
-Agencia tributaria de Gobierno SRI: Quiereobtener los impuestos que le corresponde según la ley que se generaron al momento de un alquiler de habitación o algún servicio adquirido por el hotel.
-Banco: Quiere tener la información especifica y precisa del cliente que desea pagar con tarjeta de crédito para poder debitar de la cuenta el precio por el alquiler o la reservación.
-Hotel: Quiere registrar los datos de los clientes para llevaruna contabilidad balanceada y poder brindar un buen servicio a los clientes .
Precondiciones: El software soluciona e identifica.
Garatias de Éxito (Post condiciones): Guarda toda la información de clientes en una base de datos tanto de alquiler como de reservación. Esto ayuda a generar un facturación oportuna y precisa tomando en cuenta las condiciones del SRI.
Escenario Principal deÉxito (o Flujo Básico)
1. El cliente se acerca al recepcionista a cancelar el alquilar de habitacion (s) o reservacion (s).
2. el recepcionista comienza un nuevo registro.
3. el recepcionista ingresa, modifica, elimina o busca en la base de datos a ver si ese cliente a tenido algún desliz en registros anteriores o si su primera vez en el hotel.
4. el sistema obtiene toda la informacióningresada y la guarda en la base de datos como respaldo.
El Software realiza el paso 3, 4 dependiendo como se le indique
5. El sistema genera una facturación con los datos pertinentes del cliente e incluye los impuesto a pagar.
6. el recepcionista informa al cliente su monto a pagar según el calculo del sistema.
7. el cliente cancela el alquiler o la reservación y el sistema gestiona elpago.
8. el sistema registro el pago completo y lo almacena en la base de datos hasta el momento de llevar a consulta todos los registros.
9. el sistema imprime la factura que le corresponde al cliente.
10. el cliente obtiene su factura una vez terminada su estadía en el hotel.
Extensiones (o Flujos Alternativos)
a. Congestión del sistema
Si el sistema sufre alguna controversia como, falta de electricidad, fallos en internet etc , este debe asegurar que todos lo que se realizo antes del problema de guardarse con éxito hasta el ultimo paso realizado finalidad de recuperar con éxito la informaron.
1.El recepcionista reinicia el equipo y la información ingresada de mantenerse en forma intacta para darle su finalización.
2. El sistema muestra toda la información hasta elultima paso.
2a . El sistema falla a la recuperación de datos
- Se realiza una consulta a la base de datos para obtener la información en este caso el sistema mostrar un mensaje de porque no se muestra la información.
-El recepcionista genera un nuevo registro.
2b. Entrada Invalida
-El sistema presenta mensajes de error lo cual no permite su entrada.
3a .La...
AREA DE LA ENERGÍA LAS INDUSTRIAS Y LOS RECURSOS NATURALES NO RENOVABLES
CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS
Ciclo: 4 Fecha: 05/11/2014
Docente: Ing. Valdemar Espinoza
Integrantes: Luis Solano
Manuel Armijos
Ricardo Jumbo
Tema
Software de Gestión de Hotel
Casos de uso Completos
Gestionar pago
Actor Principal:Software del SistemaPersonal involucrado e Intereses
- Recepcionista.- Obtiene de manera oportuna y precisa la ninfomaníaco de los clientes, la recepciones anticipadas ,la lista de la habitaciones disponibles o para poner a disposición, lo cual permitirá llevar la facturación de manera correcta ya que si no cuenta con eso perdería clientes y seria una perdida para el hotel.
-Gerente.- quiere obtener la lista declientes, reservaciones, habitaciones disponibles precisa para poder realizar un registro oportuno de la información.
-Cliente.- quiere alquilar un habitación con la mejor comodidad posible, teniendo de referencia información de aquella o realizar u reservación desde cualquier punto donde se encuentre con un poco de mayor privacidad y comodidad.
-Agencia tributaria de Gobierno SRI: Quiereobtener los impuestos que le corresponde según la ley que se generaron al momento de un alquiler de habitación o algún servicio adquirido por el hotel.
-Banco: Quiere tener la información especifica y precisa del cliente que desea pagar con tarjeta de crédito para poder debitar de la cuenta el precio por el alquiler o la reservación.
-Hotel: Quiere registrar los datos de los clientes para llevaruna contabilidad balanceada y poder brindar un buen servicio a los clientes .
Precondiciones: El software soluciona e identifica.
Garatias de Éxito (Post condiciones): Guarda toda la información de clientes en una base de datos tanto de alquiler como de reservación. Esto ayuda a generar un facturación oportuna y precisa tomando en cuenta las condiciones del SRI.
Escenario Principal deÉxito (o Flujo Básico)
1. El cliente se acerca al recepcionista a cancelar el alquilar de habitacion (s) o reservacion (s).
2. el recepcionista comienza un nuevo registro.
3. el recepcionista ingresa, modifica, elimina o busca en la base de datos a ver si ese cliente a tenido algún desliz en registros anteriores o si su primera vez en el hotel.
4. el sistema obtiene toda la informacióningresada y la guarda en la base de datos como respaldo.
El Software realiza el paso 3, 4 dependiendo como se le indique
5. El sistema genera una facturación con los datos pertinentes del cliente e incluye los impuesto a pagar.
6. el recepcionista informa al cliente su monto a pagar según el calculo del sistema.
7. el cliente cancela el alquiler o la reservación y el sistema gestiona elpago.
8. el sistema registro el pago completo y lo almacena en la base de datos hasta el momento de llevar a consulta todos los registros.
9. el sistema imprime la factura que le corresponde al cliente.
10. el cliente obtiene su factura una vez terminada su estadía en el hotel.
Extensiones (o Flujos Alternativos)
a. Congestión del sistema
Si el sistema sufre alguna controversia como, falta de electricidad, fallos en internet etc , este debe asegurar que todos lo que se realizo antes del problema de guardarse con éxito hasta el ultimo paso realizado finalidad de recuperar con éxito la informaron.
1.El recepcionista reinicia el equipo y la información ingresada de mantenerse en forma intacta para darle su finalización.
2. El sistema muestra toda la información hasta elultima paso.
2a . El sistema falla a la recuperación de datos
- Se realiza una consulta a la base de datos para obtener la información en este caso el sistema mostrar un mensaje de porque no se muestra la información.
-El recepcionista genera un nuevo registro.
2b. Entrada Invalida
-El sistema presenta mensajes de error lo cual no permite su entrada.
3a .La...
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