bases de datos

DIFERENCIA ENTRE BASE DE DATOS Y LISTA DE NOMBRES.
Es uno de base de datos podemos manejar mucha información y hacer filtros de diferentes tipos facilitando el manejo de todo lo información que se almacena y que no puede ser utilizado de forma que auxilie lo pronto búsqueda de uno información.


El lado técnico de la mercadotecnia de base de datos
Muchos usuarios de la mercadotecniadirecta lo visualizan como la representación de un papel más amplio (que se puede llamar mercadotecnia de relación directa). Estos comerciales directos utilizan los medios de publicidad de respuesta directa para realizar una venta y aprender acerca de un cliente cuyo nombre y perfil entran en una base de datos de los clientes, que se emplea para establecer una relación continua y enriquecedora. Elénfasis se pone en el establecimiento de relaciones preferenciales con los clientes.
El ritmo de la vida actual fomenta las compras en casa. Además, muchas tiendas de cadena han reducido los artículos especializados que tienen movimientos más lento, creando así la oportunidad para que los comerciantes directos los promuevan. El desarrollo de los números telefónicos sin costos y la voluntad de loscomerciantes de aceptar pedidos por teléfonos durante la noche a los domingos han fomentado esta forma de venta. Otro factor importante es el crecimiento del poder de las computadoras permite a los comerciantes directos crear mejores bases de datos de los clientes a partir de las cuales pueden identificar a los mejores candidatos para cualquier producto que deseen anunciar.
La mercadotecnia directaofrece varios beneficios a los clientes. Los consumidores que compran por medio de los canales de pedidos por correo dicen que las compras por correo son divertidas, convenientes y sin problemas. Ahorran tiempo. Pueden realizar compras comparativas. Los introducen a una mayor variedad de mercancías y nuevos estilos de vida. Los clientes industriales también cuentan con muchas ventajas, sobre todoporque aprenden acerca de muchos productos y servicios sin tener que invertir tiempo en reuniones con vendedores
Las Cosas que Debes y NO Debes Hacer con tu Base de Datos
A continuación, una colección de ideas y recomendaciones para el uso efectivo de tu base de datos:
1. El Marketing de Bases de Datos será Exitoso solamente si el Cliente se Beneficia de él.
Si el cliente puede decir, “Megusta estar en esta base de datos porque...”, entonces te beneficiarás de esa relación. De otra forma serás ignorado.
2. El Análisis basado en la Conducta del Cliente, es más Poderoso que cualquier otro Modelo basado en Demográficos.
FRM (frecuencia/recencia/monto) es el método más poderoso de predecir comportamiento futuro.
Recencia significa cuándo tu cliente compró por última vez; frecuenciaes qué tan seguido compra; y monto es la suma total que ha gastado contigo hasta el momento.
Ejemplos de demográficos son: sexo, lugar de residencia, etc.
No necesitas ningún software caro para manejar estas variables; es suficiente con una planilla electrónica (Excel de Microsoft por ejemplo.)
3. Conoce a los dos tipos de Clientes:
(1) compradores que basan su decisión de compra solamente enprecio y no son leales;
(2) compradores que buscan una fuente confiable que les dará servicio superior.
Los compradores del grupo 2, los que buscan entablar una relación de negocios duradera, son los que quieres. Y el hecho es que puedes entrenar a tus clientes para ser uno o el otro. Una vez que has adquirido un cliente, deja de hablar de precio y empieza a hablar de todas las otras grandesventajas que otorgas a tus clientes.
4. Haz que tus Clientes Trabajen duro para Alcanzar el estatus de “Cliente Preferido” — luego Prémialos con un Súper Servicio
Enfoca tu atención en esos clientes que están justo por debajo del nivel de calificación (el nivel de calificación puede ser por ejemplo que gasten USD 1,000 por mes.) Aliéntales a gastar un poquito más para alcanzar el estatus de...