Bases De La Conducta Del Individuo
En este capítulo se trata de cómo la conducta del individuo en este caso el trabajador de se ve dirigida por ciertos factores que lo llevan a tomar o adaptarse a ciertas conductas.
Por ello se analizaran aquellos factores que influyen en el desempeṅo dentro de una organización como ausentismo, rotación, productividad. El comportamiento organizacional seinteresa en los factores que dan origen a la motivación, incitan y llevan al individuo a comportarse de cierta manera en las organizaciones.
Características biográficas
Es un hecho que las personas envejecemos, por ello creo que una persona que ha envejecido en una organización u empresa, tiene una mayor antigüedad y que despedirla sería un costo muy elevado; pero a su vez la persona ya enedad avanzada difícilmente encontrara un empleo, y más en la situación actual del país. Por ejemplo un cirujano a los 40 aṅos se considera ya incapaz de realizar su trabajo, mientras que una persona de esa misma edad consigue empleo de guardia/velador.
En cuanto a él género, el libro menciona que hay muy poca diferencia entre hombres y mujeres en cuanto a el desempeṅo laboral, sin embargo desdemi punto de vista, existen diferencias en cuanto a ausentismo y rotación. La ley federal del trabajo estipula ciertos beneficios hacia la mujer en periodo de embarazo.
Las personas solteras presentan mayores índices de ausentismo y rotación que las personas casadas, se debe a que las personas casadas tienen mayores responsabilidades y es por ello que conservan su empleo. Pero no dejemos de ladosituaciones de estado civil como el divorcio y la viudez, creo que si el divorcio o quedar viudo si afecta en la productividad laboral siempre y cuando se haya presentado recientemente, ya que la persona cae en un duelo y puede presentar cierta depresión.
La antigüedad y la productividad laboral demuestran que existe una relación positiva, pero la persona con mayor antigüedad presenta mayorausentismo inevitable, es decir se ausenta por enfermedades y problemas de salud; que por ausentismo evitable. En cuanto a la rotación una persona con mayor antigüedad difícilmente va a renunciar, cumplirá con su periodo hasta poder jubilarse.
Las habilidades las define el libro como la capacidad que tiene una persona para realizar diversas tareas de su trabajo. Estoy de acuerdo con esa definición,por ejemplo estoy muy motivado y me esfuerzo para pintar un cuadro, pero si no tengo habilidades la motivación y el esfuerzo poco servirán para cumplir con la tarea deseada.
Hay habilidades intelectuales y habilidades físicas, por las intelectuales entiendo que son aquellas que necesitamos para realizar actividades mentales, por ejemplo los exámenes de admisión a la universidad; estos estánelaborados para medir nuestro coeficiente intelectual.
Las físicas que son las se requieren para realizar trabajos o tareas que requieren fuerza, vigor destreza, flexibilidad, etc.
Las habilidades del individuo deben corresponder a él puesto que se va a desempeṅar en la organización para exista una productividad laboral favorable, por ejemplo yo como gerente se recursos humanos de una empresa que sededica a capturar datos, debo contratar a personas que tengan habilidades de mecanografía, de los contrario su desempeṅo será poco favorable, debe existir armonía entre habilidades y puesto.
El aprendizaje lo definen como cualquier cambio relativamente permanente que sucede en la conducta de un individuo como resultado de la experiencia. Los cambios pueden ser buenos o malos, y deben serpermanentes para que sea un aprendizaje.
Se hace mención de tres teorías del aprendizaje, la primera es la de condicionamiento clásico que es aprender una respuesta condicionada relacionando un estimulo condicionado y uno incondicionado, por ejemplo, en un edificio al sonar la alarma de incendio los empleados evacuan el edificio porque saben que hay un incendio, el personal ya sabe que al sonar la alarma...
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