bases de la infraestructura



Título:Software

Introducción: Investigar cuales son los motivos por los cual los informes de disponibilidad y errores de Hardware y de Software están fallando

Contenido:

Instrucciones:1. Investiga definiciones y ejemplos de informes de disponibilidad, errores de hardware y software.
2. En base a tu investigación y al material del capítulo, elabora los formatos correspondientes alos informes de disponibilidad, de errores de hardware y de software para la empresa “Jakartel” que se dedica a la producción de llantas. La infraestructura con que cuentan es la siguiente:
a. Soncuatro plantas, una en el D.F., dos en Morelos y la tercera en Tlaxcala.
b. Cada planta cuenta con cuatro equipos de alto riesgo y 16 de menor riesgo, todos los equipos de alto riesgo se controlanutilizando dos computadoras y en los equipos de riesgo menor una sola computadora, además cuentan con un servidor de comunicaciones, uno de datos y uno de diseño para promoción de las llantas en cadacentro de cómputo de las plantas, todos los equipos tienen no break y cada planta cuenta con planta de luz. 
c. La empresa cuenta con cuatro empleados de mantenimiento de software y hardware, y  sólo dosde hardware, además de los operadores de los equipos. 
d. Considera que los equipos de alto riesgo necesitan mantenimiento dos veces al mes en hardware y una vez cada mes en software, y no puedenser el mismo día dos equipos de alto riesgo. Los equipos de menor riesgo necesitan mantenimiento una vez cada dos meses para software y una vez al mes para hardware, y pueden ser dos al mismo tiempopero no más. El mantenimiento de hardware ocupa cuatro horas y el de software una hora. 
e. En este momento se presentan situaciones de riesgo una vez al mes porque no se cumplen los programas demantenimiento actuales y los reportes de errores no son claros.

Los problemas físicos, del sistema operativo o de SQL Server pueden provocar un error en una sesión de creación de reflejo de la base de...