Bases de segmentacion de mercado

Páginas: 12 (2882 palabras) Publicado: 14 de octubre de 2010
BASES DE LA SEGMENTACION DE MERCADO

El Mercado total para la mayoría de los productos es muy variado y heterogéneo. Hablar del mercado de automóviles o artículos electrodomésticos, es ignorar el hecho de que el mercado total de cada producto consiste en sub mercados, que difieren significativamente unos de otros. Esta falta de uniformidad indica que existen diferencias en los hábitos decompra, en la manera como se usa el producto, en los motivos de su compra u otros factores. La segmentación de Mercado tiene en cuenta estas diferencias.

La segmentación de mercado, es el proceso de subdividir mercados complejos y de gran tamaño en secciones más pequeñas y por ende, más manejables, denominadas segmentos, las cuales se transforman en el blanco u objetivo de los esfuerzos delMarketing. Es por esto que es necesario identificar algunas de las bases que se utilizan normalmente para segmentar, como por ejemplo:

A) Base Geográfica (¿dónde viven?)

El enfoque más sencillo y más antiguo de la segmentación se fija en las desigualdades regionales para explicar los diferentes comportamientos. Se supone que en territorios de cierta extensión aparecerán diferencias climáticas,culturales y económicas. Sin embargo, hoy en día el desarrollo de los medios de comunicación y de los transportes han reducido las diferencias geográficas, y los modos de vida se han homogeneizado mucho. Generalmente, este tipo de segmentación es usado en la actualidad para simplificar las tareas administrativas y logísticas de la empresa, más que para actuar como consecuencia de diferencias percibidasen los sub-mercados. En otras palabras, este criterio de segmentación, exige dividir los mercados en diferentes unidades geográficas, como países, estados, regiones, condados, ciudades o vecindarios. En esta clasificación se consideran los siguientes factores:

1. Regiones del Mundo
2. Regiones del País
3. Criterio Tamaño/Densidad
4. Criterio Clima
5. Criterio Urbano/Rural

B) BaseDemográfica (¿quiénes son?)

Factores como la Edad, Sexo, Tamaño de la familia, Ciclo de vida de la familia, Ingresos, Ocupación, Nivel de educación, Religión, Raza, Nacionalidad pueden ser causa de comportamientos diferentes. Existen productos que son específicos para cada edad, como los alimentos infantiles o los medicamentos para ancianos. Otros, como la ropa pueden ser específicos de acuerdo alsexo. Además, cada fase del ciclo de vida familiar tiene una estructura de consumo que la caracteriza. Los deseos del consumidor, sus preferencias e índices de uso, suelen estar muy relacionados con las variables demográficas. Las variables demográficas son más fáciles de medir que la mayoría de los otros tipos de variables.
En esta clasificación se consideran los siguientes factores:

1. Edad
2.Sexo o Género
3. Ocupación
4. Nivel de Escolaridad
5. Raza o Etnia
6. Religión
7. Etapa del Ciclo de Vida Familiar
8. Grupo Socio-Económico y sus descripciones (ingreso familiar- nivel de estudio- actividades- tipo de vivienda, posesión de bienes, etc.)

AB--------------Grupos Altos

C1--------------Grupo medio Alto

C2--------------Grupo Medio Medio

C3--------------Grupo MedioBajo

D----------------Grupo Bajo

E-----------------Grupo Extrema pobreza.

A continuación se desarrolla una descripción detallada de las características de cada grupo socioeconómico.

DESCRIPCIÓN BÁSICA DE LOS GRUPOS SOCIOECONÓMICOS
Fuente: ICCOM - I.N.E.
* (Revisar actualización de ICCOM en Power Point)

ABC1
Descripción valida para santiago urbano:

BARRIO. Se ubican en losmejores sectores de la ciudad (exclusivos), generalmente homogéneos. Áreas verdes bien ornamentadas y cuidadas: mantención de calles limpias con pavimento en buen estado, veredas amplias.

VIVIENDA: Viviendas amplias o departamentos en edificio de julo, de construcción nueva, bonita apariencia, construcción de paredes sólidas y bien terminadas, rodeados de jardines, estacionamiento privado,...
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