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PARTE II
CONTEXTO TEÓRICOS REFERENCIAL

Carlos Sabino afirma que "el planteamiento de una investigación no puede realizarse si no se hace explícito aquello que nos proponemos conocer: es siempre necesario distinguir entre lo que se sabe y lo que no se sabe con respecto a un tema para definir claramente el problema que se va a investigar". El autor agrega que ningún hecho o fenómeno de larealidad puede abordarse sin una adecuada conceptualización. El investigador que se plantea un problema, no lo hace en el vacío, como si no tuviese la menor idea del mismo, sino que siempre parte de algunas ideas o informaciones previas, de algunos referentes teóricos y conceptuales, por más que éstos no tengan todavía un carácter preciso y sistemático.



Antecedentes de la InvestigaciónSegún Tamayo y Tamayo (1999) define los antecedentes de la investigación como “Una síntesis conceptual de la investigación o trabajo realizado sobre el problema formulado con el fin de, determinar el enfoque metodológico de la misma investigación”. (p73). En otras palabras, las investigaciones realizadas por distintas personas, que guarden relación con la propuesta, ofrezcan aportes importantesa la misma, brindando de esta forma beneficios en relación al análisis e interpretación de situaciones similares al estudio.

Para el desarrollo de la investigación se procedió a la revisión bibliográfica, con el fin de recopilar información de investigaciones anteriores, relacionada con el tema en estudio. Orientado en la estructura del marco teórico Arias indica que: “Los antecedentes dela investigación se refieren a los estudios previos y tesis de grado relacionadas con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guardan alguna vinculación con el problema en estudio”. (p.38).



En esta investigación se han seleccionado los trabajos más recientes y relevantes, que sirvieron de apoyo al estudio, contribuyendo al enriquecimiento teórico y ala puesta en marcha de la investigación.

Mujiza, D. (2006) en su trabajo especial de grado elaborado en el Instituto Universitario de Tecnología Juan Pablo Pérez Alfonzo la investigación tiene por título: “Realizar un estudio para mejorar el proceso de las Cuentas por Cobrar y Pagar, en el Departamento de Contabilidad en la empresa Seravica, C.A.,” este estudio consiste en planificar cada unade las actividades de pago, que se realizan en el departamento para luego organizarlas, dirigir y controlarlas, con mayor certeza. Este estudio es una investigación de campo, tipo descriptiva, se utilizó la técnica la observación directa y el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario, aplicado a todo el personal que labora en el departamento de contabilidad de la empresa objeto deestudio, de un total de veinticinco, (25).

Este trabajo concluye con la observación de fallas en el proceso presupuestario derivado de la falta de una planeación que permita conocer el camino a seguir, interrelacionar las diferentes actividades, establecer objetivos y dar una adecuada organización, además no existe una guía de las acciones de planes estipulados, por lo tanto la empresa presentadificultades a nivel presupuestario y por ende contable.



Asimismo, la relación con la presente investigación engloba los procesos administrativos que dentro de una empresa como lo es mencionado en el antecedente o en una organización de cualquier índole, permite un buen desarrollo eficaz al momento de trabajar con el área administrativa de cualquier organización, ahora bien esteantecedente habla de planificar cada una de las actividades de pago del Departamento de Contabilidad en la empresa Seravica, C.A, que aunque no se relacione directamente con esta investigación, hace mención de planificar y eso entra dentro de los procesos administrativos, que en el caso de nuestro proyecto consiste en implementar medidas de planificación, organización, dirección y control de la...