Bavaria
MERCADEO COMERCIAL
GESTION COMERCIAL DE BAVARIA
PRESENTADO A:
RAFAEL ACOSTA
PRESENTADO POR:
LINA SAMACA
SIMON PARDO
FERNANDO MUÑOZ
17 DE ENERO DE 2011
INTRODUCCIÓN
El objetivo de esta investigación, es aplicar los conocimientos aprendidos en clase, en nuestro caso con la empresa Bavaria.
Bavaria es la mayor cervecería de Colombia y estácatalogada como una de las más fuertes de América Latina y el Mundo en general. Además de producir cerveza, desde el año 1994 se empezó a producir refrescos de fruta y agua embotellada.
FORMULACIÓN DEL PROGRAMA DE VENTAS
La empresa Bavaria utiliza varias modalidades de empleo como el Outsorsing.
Bavaria utiliza por medio de prestación de servicios el mantenimiento y de atención directa a losclientes se realiza a través de una empresa llamada Serdan. S.A.
Los distribuidores y encargados de la recaudación de los dineros procedentes de la venta de cerveza y otros productos, son elementos de amplia importancia en el desarrollo comercial de la empresa, de tal forma que se convierten en agentes generadores de crecimiento de eficiencia, así como en sensores de las necesidades de los consumidoresy en trasmisores de información entre estos y la empresa.
Bavaria realiza las ventas a precio de fábrica, superior al valor de las mercancías que ha adquirido anteriormente. De esta forma logra sus objetivos de maximización de beneficios, pues tiene en cuenta el costo de la producción y distribución del producto, cediendo al minorista una parte de la plusvalía. Y finalmente el consumidor estasatisfecho con la adquisión del producto.
División de ventas
Esta compuesta por el vicepresidente de ventas, el cual recibe reporte de los directores regionales de cada división. A su vez las diferentes regiones de ventas en que se ha divido el territorio nacional son:
* Costa Atlántica
* Antioquia
* Oriente
* Centro
* Occidente
* Bogotá
* Mercados especiales
Esimportante mencionar que todo el equipo de trabajo de ventas de Bavaria es beneficiario de la Convención colectiva de trabajo firmada con Sinaltrabavaria.
La división de mercados especiales es la encargada de desarrollar estrategias para evolucionar y especializar la comercialización de los productos en clientes no tradicionales como los son restaurantes, clubes, supermercados, tabernas, discotecasentre otros. Así mismo en esta jefatura emplean el mismo tipo de distribución de las otras áreas.
La división Bogotá, el director tiene a su cargo las ventas en la ciudad y las zonas aledañas. Existen a demás dos gerentes, uno en la zona occidental y otro en la zona oriental, A su vez ellos tienen a cargo cuatro jefaturas, lo cuales cubren todos los sectores de la ciudad de Bogotá,suroccidental, suroriental, noroccidental y nororiental. La demanda de los clientes especiales, supermercados y dispensadores, esta dividida en territorios, y cada territorio depende de cada número de cajas que se venda.
La división de supermercados realiza la distribución por pedidos, desarrolla la publicidad en góndolas, con habladores, rompetráficos y cenefas, adicionalmente diseña separatas (promocionesde productos en empaque no retornable con un agregado-gancho maní, atún etc.) para distribuir entre el público, los cuales son pagados por Bavaria a Cadenas de almacenes. Así mismo se generan crédito a ciertos supermercados de 30 días.
El canal de ventas es un conector con la empresa pues está al tanto de las necesidades del consumidor. Es importante mencionar que el énfasis de esta división deventas se dirige hacia los clientes minoristas o distribuidores, pero nunca hacia el consumidor final. Este necesita mas trabajo pues solo se impulsa a través de publicidad y del patrocinio a determinados artistas, eventos, la exhibición de logotipos y contratos de exclusividad.
Zonificación y territorio
Bavaria maneja productos nacionales y productos internacionales, gracias a la fusión...
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