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Antecedentes
McDonald's es una cadena de restaurantes de comida rápida. Los productos principales, dependiendo del país de donde se trate, son las hamburguesas, sándwiches, papas/patatas fritas, menús para el desayuno (burritos, café y huevos), refrescos, batidos, postres y, recientemente, ensaladas y fruta. En la mayoría de los restaurantes se han incluido distintas áreas con juegos para niños.Atiende aproximadamente a 47 millones de clientes al día.

En 1940, los hermanos Dick y Mac McDonald decidieron crear la empresa, introduciendo la comida rápida 8 años después. Pero su salto cualitativo fue en 1955 con la primera franquicia, asumida por el ejecutivo Ray Kroc.

Algunos datos interesantes:
- 30.000 establecimientos en todo el mundo.
- 17.500 millones de comidas vendidas alaño
- Seis establecimientos nuevos se abren cada día
- Venta de 180 hamburguesas por segundo
- 1.875.000 empleados
- La elaboración del producto está sometida a rigurosos controles
- Primer cliente de Coca-Cola
- Vigilancia de la calidad por parte de la casa matriz, inspeccionando locales
- Un centro de estudios de la hamburguesa propio.
La competencia
La competencia de McDonald's estáformada por todas aquellas empresas que actúan en el sector de las comidas rápidas, que utilizando una tecnología muy similar tratan de atender al mismo tipo de clientes.
McDonald's tiene AutoMac. Si busca calidad es encontrada en McDonald's y eso es sabido por todos los consumidores.
Los Competidores más cercanos que tiene McDonalds son:
* Pizza Hut
* KFC
* Burger King
* Wendy´s* Domino´s Pizza
* TCBY
* Dayry queen
* Dunkin Donuts
* Taco Bell
* Arby´s
* Subway
7. Análisis FODA de Mc Donald´s:
FORTALEZAS Y DEBILIDADES ( factores internos):
Fortalezas:
* Posicionamiento de la marca.
* Alto poder de negociación con los proveedores.
* AutoMac
* Menús adaptados a mercados locales
* Capacidad para introducir nuevos productos:McFlury, McTrocitos, Sopa del dìa, aritos de cebolla
* Universidad de la hamburguesa
* Imagen positiva frente a la comunidad a través de acciones de caridad (Fundación Ronald McDonald)
Debilidades:
* No tiene servicio de entrega a domicilio
* Menú basado principalmente en alimentos dañinos para la salud.
* Alto costo de la franquicia que limita su crecimiento
* Altarotación del personal
AMENAZAS Y OPORTUNIDADES ( factores externos):
Amenazas:
* Tendencia global por una alimentación saludable.
* Franquicias de comida rápida que requieren menos capital y producen un retorno de inversión similar al de McDonald's.
* Fuertes competidores como por ejemplo Wendy's, Pizza Hut, Burger King, Domino's Pizza
Oportunidades:
* Introducir restaurantes enpaíses donde aun no tengan presencia.
* El crecimiento de la velocidad del estilo de vida moderno.
* Crecimiento de los mercados asiáticos y crecimiento de la economía en Oceanía

ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO EMPLEADAS
Estrategias para la “dominación global”:
McDonald en su informe anual 1995 anuncia orgulloso sus "estrategias para la dominación global". Dice que la "visión deMcDonald es dominar la industria global del servicio de alimentación. La dominación global significa fijar el estándar de funcionamiento por satisfacción de cliente mientras que aumenta la cuota y beneficios de mercado con sus estrategias de conveniencia, del valor y de la ejecución.
Estrategia competitivas genérica utilizada:
Mc Donald´s aplica la misma estrategia competitiva en todos los países:ser la primera en el mercado y establecer su marca lo mas pronto posible por medio de una intensa publicidad. Ofreciendo al cliente un mismo producto con muchas alternativas, con lo cual estamos hablando de una estrategia de Amplia Diferenciación.
Estrategias alternativas utilizadas por McDonald´s:
Estrategias intensivas:
Penetración de mercado, posicionamiento de la marca : ya que se...