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EVALUACION DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA
EVALUACION.
El proceso sistemático de la evaluación permite medir y comparar los resultados obtenidos en relación con los esperados.
Propósitos de laevaluación.
1. Corregir y mejorar los planes iniciales, o ambos casos.
2. Medir la eficacia de las actividades.
3. Fundamentar la toma de decisiones, en caso necesario y plantear opciones.Al evaluar hay que tener presente:
a. Los objetivos.
b. Los logros.
c. Las necesidades.
d. Los recursos.
Nos podríamos preguntar ¿Cuándo se debe evaluar?
Al inicio, en eltranscurso y al final de cualquier plan. La evaluación debe de ser permanente y dinámica, objetiva, oportuna y aplicable, y se enfocará a aspectos realmente significativos.
Los instrumentos para evaluardeben comprender criterios que enfoquen de manera directa el aspecto que se desea evaluar, delimitando el área que será objeto de medición.
La evaluación puede hacerse de formas:
Directa:
-Observación.
- Entrevistas.
- Reuniones.
Indirecta:
- Informes.
- Encuestas.
- Programas.
- Expedientes y otros.
Métodos de control
* Archivo.
*Auditoria.
ARCHIVO.
Es el conjunto de documentos debidamente clasificados y ordenados que conservan la historia de la organización.
Según el destino se clasifican en:
- Pasivo.
- Activo.Según el sistema se clasifican en:
- Público.
- Privado.
- Secreto.
Determinar el contenido del archivo es una tarea ardua indispensable para un adecuado control de registros, informes,procedimientos y normas ejecutadas.
AUDITORIA.
La auditoría es un procedimiento técnico que sirve para evaluar la marcha de un trabajo.
* Objetivo. Descubrir deficiencias e irregularidades yplantear soluciones.
* Utilidad. Ayudar a la dirección a lograr un control continuo y constructivo.
Tipos de auditoria.
- Externa:
* Fiscal.
* Contable.
- Interna:...