Bbva

ANALIZAR LA TRAYECTORIA DE LA EMPRESA Y ANTECEDENTES

Historia y Antecedentes
El inicio del banco se remonta al año 1857 cuando era Banco de Bilbao. Posteriormente se fusionó en 1988 con el Banco de Vizcaya, pasando a ser el Banco Bilbao Vizcaya (BBV). Y por último en 1999, llegó la última de sus fusiones con el Banco Argentaria, pasando a denominarse Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA),que es como lo conocemos actualmente.
La trayectoria empresarial de este banco es de más de 140 años y este supuesto practico analiza el estado de BBVA, después de haber pasado 5 años desde la fusión realizada entre BBV y Argentaria. Con dicha fusión BBVA consiguió entre otras cosas:

• una fuerte solvencia patrimonial
• una mejor estructura financiera
• una adecuada diversificación en elámbito geográfico, de los negocios, y de los riesgos
• una gran capacidad tecnológica

Toda esta operación de fusión implicó ventajas tanto para los accionistas, como para los clientes y empleados.

Escenario Año 1999:

- Fusión de las empresas, Banco BBVA y Banco Argentaria
- 90 mil empleados divididos por 37 países
- 150 marcas diferentes
- Modelo descentralizado en la toma dedecisiones
- 2 copresidentes – Emilio Ybarra (BBVA) y Francisco Gonzales (Argentaria)

Escenario Año 2000:

En el año 2000 tomaran la decision de usar una única marca BBVA.
Neste mesmo año Forbes eligió BBVA el major banco del mundo así como The Banker lo eligió el major banco de España. También en Latinoamérica BBVA fue reconocido como el banco con mayor fortaleza competitive de marca.
Enrealidad BBVA siempre se habia caracterizado por ofrecer productos de calidad y superiores que los demás y el banco tenia capital intelectual necesario para seguir asi.

Escenario Setor Bancário:

Era un escenario de creciente competitividad con:
* productos cada vez más parecidos
* el cliente cada vez major informado
* mercado de la internet y competencia extranjera aumentado ymejorando
* epoca de crecimento bajo
* las marcas estaban a frente de instituiciones del gobierno y habia una perdida de confianza en las instituiciones tradicionales

Todos estos factores producian una constante presión de precios y una erosion de los márgenes que hacia cada vez más dificil mantener los ingresos.
Debilidade y amenaza BBVA :

Las condiciones economicas y la época decrecimiento bajo en conjunto con la dificuldad de administración de un grupo implantado en vários países y que acababa de salir de una fusión entre dos grandes entidades consolidadas, de larga tradición y con importantes diferencias eran gran barreiras.
Además hubo una crise de imagen profunda de amplia repercussion mediatica que vinculaba BBVA com cuentas secretas en paraisos fiscales y con pagos apoliticos latinoamericanos y con blanqueo de diñero. La valoración del banco que era de 6,2 sobre 10, pasó para 5,3 y 27% de la populación no creia na reintegración integral de los fondos.
Neste escenario los directivos del grupo pensaban que la verdadera fuente de generación de riqueza estaba en los productos y los servicios que se ofreciam y habia una fuerte reticencia de las areas de RecursosHumanos y Marketing por el querer reposicionar la marca.

Fortaleza y Oportunidade BBVA:

En Diciembre de 2001 se tomó una decision determinante con el inicio de uma nueva etapa en la gestión de BBVA que cerró la crisis de poder, con el cambio en el consejo de administración con la retirada del vicepresidente Pedro Luis Uriarte y del copresidente Emilio Ybarra. Además el presidente FranciscoGonzález, solicitó la demisión de once consejeros tan el consejo quedó reducido de 32 a 21 miembros.
En este escenario de crisis se creyó una oportunidade para que todos de la compania tomarán conciencia de la importancia de tener una cultura que dotara de contenido a la marca BBVA.
Se entendieron que las actividades comerciales, de marketing y de la creación de la marca son creadores de...