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Guía de funciones del
teléfono para el
usuario de BCM 4.0

Número de parte
N0068834
Noviembre de 2005

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Copyright © Nortel Limited 2005
Todos los derechos reservados.
La información que se incluye en este documento está sujeta a modificaciones sin previo aviso.
Se considera que las declaraciones, configuraciones, datos técnicos y recomendaciones que aparecen
eneste documento son exactos y confiables, pero se presentan sin ninguna garantía expresa ni
implícita. Los usuarios serán total y absolutamente responsables de la aplicación de todos los
productos mencionados en este documento. La información contenida en este documento es
propiedad de Nortel Networks.

Marcas comerciales
*Nortel, Nortel (el logotipo), el dibujo del planeta y las frases Thisis the way y This is Nortel
(marcas de diseño) son marcas registradas de Nortel Networks.
*Microsoft, MS, MS-DOS, Windows y Windows NT son marcas comerciales registradas de
Microsoft Corporation.
Todas las demás marcas comerciales y marcas registradas son propiedad de sus respectivos titulares.

N0068834

Iconos de teclas del teléfono
Utilice esta guía como referencia rápida paraacceder a las funciones de su teléfono.
Encontrará más información sobre el uso específico de las funciones para cada aplicación
en los siguientes documentos:
• CallPilot Telephone Administration Guide (Guía de administración telefónica de
CallPilot), para las funciones de Correo de voz
• Contact Center Telephone Administration (Guía de administración telefónica de
Contact Center), para lasfunciones de Call Center
• Tarjeta de funciones de identificación de llamadas en todo el sistema (SWCA) de
BCM 4.0, para las funciones de SWCA
• Tarjeta de funciones de hotelería de BCM 4.0, para las funciones Hotelero
El administrador del sistema le informará de si alguna de estas funciones no se encuentra
disponible en su teléfono.
La tecla Función de los teléfonos digitales es la tecla deservicios o bien un pequeño icono
del globo terráqueo. Otros teléfonos disponen de iconos diferentes, o indican la Función
arriba de la tecla de pantalla cuando la selección de la función se encuentra disponible.
En la presente guía, FUNCIÓN indica que debe oprimirse la tecla Función antes de
ingresar un código de función. La tabla que aparece a continuación muestra las teclas que
deben utilizarseen los distintos tipos de teléfonos de Nortel. Consulte las tarjetas del
usuario correspondientes para obtener más información acerca de cada tipo de teléfono.
Función de la tecla

Teléfonos anteriores

Función

Desconectar con
auricular colgado o
descolgado

Respuesta de
llamadas

Teclas de pantalla

Tecla de pantalla

,
,

Retener

Teléfonos IP

,

,
Con teléfonosque disponen de teclas de línea:
Oprima la tecla de línea activa o la tecla de intercomunicación y
levante el auricular.
Con teléfonos que no disponen de teclas: Descuelgue el auricular.
Si utiliza audífonos en un teléfono T7316E o IP presione la tecla Audífono
,
para responder una llamada. En los modelos que no disponen de esta
tecla, conecte los audífonos y descuelgue el auricular delteléfono.
Para responder una llamada por medio del altavoz, oprima la tecla
Manos libres para transferir la llamada desde el auricular o el
audífono hacia el altavoz del teléfono
Los teléfonos con pantalla disponen de estas teclas, que se ubican
directamente debajo de la pantalla, donde se indican sus nombres. Los
nombres y funciones de las teclas de pantalla varían de conformidad
con el modelodel teléfono y la operación que se realice.

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Símbolos utilizados en esta guía:
En la presente guía se utilizan los siguientes nombres para representar a los distintos tipos
de teclas de configuración:
• FUNCIÓN indica que debe oprimirse la tecla de Función
• RETENER indica que debe oprimirse la tecla Retener (u otra equivalente)
• DESC indica que debe oprimirse la tecla...