bechmarking

Páginas: 3 (743 palabras) Publicado: 26 de febrero de 2014


BENCHMARKING.
De acuerdo a lo investigado nos dice que el Benchmarking es una herramienta destinada para lograr comportamientos eficientes o eficaces en la oferta de los mercados monopolísticoconsistente en la comparación del desempeño de las empresas. Es un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en las organizaciones.Se dice que el Benchmarking es un proceso para aprender de otros, una herramienta viable que proporciona información útil para mejorar prácticamente cualquier actividad de negocios.
Esta herramientaes de muy gran ayuda para la realización de una reingeniería aunque existen varios tipos de benchmarking y existen diferentes razones para utilizarlas a continuación les dejare los tipos y las razonesy las etapas de cómo se conforma el Benchmarking explicándoles brevemente:
Tipos de Benchmarking.
Benchmarking Interno: Se identifica los estándares de desarrollo interno en una organización,muchas organizaciones pueden encontrar beneficios más inmediatos al identificar sus mejores prácticas comerciales internas y transferir luego esta información a otras partes de la organización.Benchmarking Competitivo: Se recurre a la identificación de productos servicios y procesos de trabajo de los competidores, representantes de las mejores prácticas. El objetivo es obtener información específicay conocimiento, acerca de los productos los procesos y los resultados comerciales de sus competidores, para compararlos con los de su organización y aprender.
Benchmarking Funcional: Identifica alos representantes de las mejores prácticas, el objetivo es identificar las mejores prácticas de cualquier tipo de organizaciones que se haya ganado una reputación de excelencia en el área especificaque se esté sometiendo a benchmarking para aprender de ella.
Razones para emplear el Benchmarking.
El benchmarking es una herramienta útil para recopilar información en estas áreas durante el...
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