Belmar Carre O

UNIVERSIDAD DE CHILE
FAC. DE CS. ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ECONOMIA Y ADMINISTRACION

EL IMPACTO DE LAS FUSIONES Y ADQUISICIONES SOBRE
TRES VARIABLES DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS:
CAPITAL HUMANO, CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL.
ANALISIS DE CASOS

SEMINARIO PARA OPTAR AL TITULO DE
INGENIERO COMERCIAL
PROFESOR GUÍA: SR. JOSÉ ANTONIO MUGA N.
ALUMNOS:

MARCELO BELMAR CARREÑOPATRICIA CACERES APABLAZA
PAULINA SALAS LOPEZ

SANTIAGO, DICIEMBRE DE 2002

1

ÍNDICE GENERAL.
Página
Introducción..........................................................................................................................

4

1) Definición del Problema...................................................................................................

6

2) MarcoTeórico..................................................................................................................

7

2.1) Fusiones...................................................................................................…...….
2.1.1) Tipos de Fusiones..............................................................…....................
2.1.2) Formas deFusionarse.........................................................................…...

7
8
9

2.2) Adquisiciones................................................................................................…...
2.2.1) Formas de Efectuar una Adquisición.................................................……

10
10

2.3) Razones para Llevar a Cabo una Fusión y/o Adquisición.............................…..

14

2.4) CulturaOrganizacional..................................................................................…..
2.4.1) Introducción........................................................................................…...
2.4.2) Descripciones del Concepto de Cultura Organizacional....................…...
2.4.3) Niveles de la Cultura Organizacional.................................................…...
2.4.4) Elementos de la CulturaOrganizacional............................................……
2.4.5) Tipos de Cultura Organizacional........................................................…...

19
19
19
22
25
29

2.5) Clima Organizacional....................................................................................…..
2.5.1) Concepciones de Clima Organizacional.............................................…...
2.5.2) Definición deClima Organizacional..................................................…...
2.5.3) Características del Clima Organizacional..........................................……
2.5.4) Importancia del Clima Organizacional...............................................…...
2.5.5) Teoría de Clima Organizacional de Likert.........................................……

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33
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36
36

2.6) CapitalHumano.............................................................................................…..
2.6.1) La teoría de Capital Humano..............................................................…...
2.6.2) Capital Intelectual: Capital Humano, Estructural y Relacional..........…...
2.6.3) la Importancia del Capital Humano....................................................…...

40
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44
49

3) Implicanciase Hipótesis...................................................................................................

51

3.1) El Impacto de las Fusiones y Adquisiciones Sobre la Cultura
Organizacional...................................................................................................
3.1.1) Características que Surgen en la Integración de Dos Culturas..........……
3.1.2) La Importancia dela Cultura Organizacional...................................…….

51
53
57

2

3.2) El Impacto de las Fusiones y Adquisiciones en el Factor Humano y Clima
Organizacional............................................................................................
3.2.1) Temor a la Pérdida de Empleo...........................................................……
3.2.2) Pérdida de Identidad al...