bembos vs mc donald's

Bembos
Razon social : Bembos s.a.c.
Productos : hamburguesas a la parrilla, postres, bebidas, papas …
Tienda visitada : Av. La Molina Lt 11, Mz A, Urb. Resindencial Monterrico, Lima 12, LaMolina, Perú

Mc donald’s
Razon social:   Arcos Dorados SA
Productos: sándwiches, papas y complementos, bebidas, postres , ensaladas …
Servicio: Mc café,, 24 hrs , wifi, zonaniños, show de Ronaldmc donald’s, mcumpleaños
Tienda visitada : Av. La encalada 1415 -1487 tda 106-1. Surco, Lima, Perú

BEMBOS
¿QUÉ OFRECE?
Hamburguesa a la parrilla por su sabor único y sus creativas combinacionesa partir de insumos de la más alta calidad ofrecida en nuestros atractivos locales. Nuestro espíritu innovador y expresivo se manifiesta en nuestros productos, pero también en nuestros locales, lamúsica, nuestro ambiente y servicios
¿QUÉ INFORMACIÓN ME BRINDAN A LA HORA DE DECIDIR EL PRODUCTO?
Entrega de combos
Promociones
REQUERIMIENTOS DE ATENCION AL CLIENTE
Delivery
Formas de pago:Safety Pay, Visa, Master Card y en Efectivo
Pedidos virtuales
Productividad:
Un Know How que combina la experienciainternacional de las comidas rápidasadecuada a la capacidad económica de lapoblaciónperuana y a sus gustos.Constantemente innovan con nuevosproductos conjugando sabor peruano concosto adecuado



Calidad: Post- venta
El cliente llega al local y observa el panel donde seencuentran especificados todos los productos, el cliente se acerca al área de recepción y es atendido por una cajera o cajero el cual con mucha cortesía se presenta , le toma el pedido, y le ofreceagrandar su combo tratando de obtener un incremento del ticket promedio. Se puede cancelar tanto con efectivo o con cualquier tarjeta de crédito además de tarjeta CMR, la cajera registra el pedido en lacomputadora, y por último pregunta su nombre al cliente para que hacerle entrega del pedido cuando este listo. En el ticket se registra la orden, hora, monto, fecha, número de transacción y nombre de...