BEN JERRY S REEVAL A SU AGENDA SOCIAL

Páginas: 4 (959 palabras) Publicado: 27 de julio de 2015
BEN & JERRY´S REEVALÚA SU AGENDA SOCIAL

La gerencia senior de Ben & Jerry's Homemade Inc. tiene un dilema. ¿La compañía tiene que abstenerse de las ganancias y atenerse a lo que le dicta suconciencia?

Ben & Jerry's nació como una compañía de responsabilidad social. Todavía lo es. Uno de los fundadores y presidente, Ben Cohen, quien con el otro fundador, Jerry Greenfield, posee el 42% de lasacciones con derecho a votación, continúa en favor de disminuir el crecimiento que no dañe las relaciones con los empleados o con las comunidades de la pequeña población de Vermont, donde opera. Cohensostiene que su compañía no debería perseguir oportunidades de negocio a menos que exista un propósito más allá de ganar dinero. El presidente de la compañía y director general ejecutivo, RobertHolland, Jr., está de acuerdo con esta filosofía pero le preocupa lo que podría estar impidiendo el crecimiento.

Los estadounidenses conscientes de la salud están dejando el helado de crema superpremium.El resultado se resume en menos ventas y ganancias menores para Ben & Jerry's en Estados Unidos. Mientras tanto, los japoneses están devorando como locos el helado premium. En 1995, Haagen-Dazs vendió300 millones de dólares en producto ahí. Sin embargo, cuando un alto abastecedor japonés ofreció la distribución a Holland de Ben & Jerry's en Japón, él no aceptó. ¿Por qué? El abastecedor japonés notenía la reputación de respaldar causas sociales. "La única razón clara para tomar la oportunidad", dice Holland, "era ganar dinero".

Holland y otros ejecutivos de alto nivel, quienes provienen deotras compañías como American Express y The Limited, creen que Ben & Jerry's debe expandir su marca más decididamente. Esto crea un conflicto con Cohen y muchos empleados con cierta antigüedad, que seidentifican con la posición de la compañía sobre Ia responsabilidad social.

La visión de Cohen de los "valores guía" del capitalismo, en la que regresar algo a los consumidores, los empleados y la...
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