benceno

La paradoja se trata de una persona que cree tener toda en su vida, sin embargo esta persona comienza a cuestionarse si en verdad tiene todo, debido a que sus relaciones familiares, personales yorganizacionales comienzan a fallar y decide realizar un cambio en la forma de realizar las cosas e ingresa en un monasterio por siete días que le cambian la forma de liderar.

En el libro se habla delas cualidades que deben tener los líderes, una de las cosas más importantes es que deben hacer los líderes es tratar a los trabajadores de manera cómo les gustaría que nos trataran, el respeto es unade las cualidades más importantes que deben tener debido a que al tratar a los liderados con respeto logra que las personas realicen las tareas de manera más efectiva y se comprometan más con eltrabajo.

Otra cualidad importante que deben desarrollar los líderes es la escucha, lo cual genera confianza entre los trabajadores y los líderes, esta es una de la maneras en cómo se puede lograr quelas personas realicen las actividades que los líderes quieres voluntariamente, pero el existo del liderazgo es asignar y realizar las tareas de acuerdo a las capacidades de cada una de los trabajadoresy deben estar fomentadas en las relaciones humanas.

El paradigma que plantea el autor cambia drásticamente con respecto al anterior paradigma se cambia de una gestión centralizada a una gestióndescentralizada, que tiene como la premisa más importante la calidad, viendo a los trabajadores como asociados y buscando cero defectos, esto con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes queson lo más importante para las organizaciones. Teniendo en cuenta esto los líderes deben identificar y satisfacer las necesidades de los trabajadores y quitar todos los obstáculos para que laorganización pueda servir a los clientes, para lograrlo es importante que se pregunten cuáles son las necesidades de las personas.

El modelo de liderazgo que plantea el autor requieres que los líderes...