Benchmaeking
Páginas: 6 (1352 palabras)
Publicado: 16 de mayo de 2015
PRESENTACION
Tenemos el agrado de presentarles el tema de investigación titulado benchmarking en que consiste en estrategias para superar la fuerte competencia que hay en el mercado además de saber cómo alcanzar el éxito en nuestra empresa a continuación les presentaremos que es benchmarking.
DEDICATORIA
El presente trabajo de la investigación benchmarking dedico anuestros padres por su apoyo incondicional y hayamos logrado cumplir con nuestros objetivos deseados y a nuestro profesor por la guía y orientación prestado para realizar nuestro proyecto.
INTRODUCCION
En la actualidad las empresas tienen que competir no sólo con empresas de la misma región, sino que se presenta una cada vez mayor conotras empresas de otros lugares y países, lo anterior debido a la globalización que se ha estado presentando. Es por lo anterior que las empresas deben buscar formas o fórmulas que las dirijan hacia una productividad y calidad mayor para poder ser competitivos. Una de estas herramientas o fórmulas es el Benchmarking.
En este trabajo se presentará primeramente una breve perspectiva históricasobre el benchmarking para tener una idea clara sobre cuáles han sido los pasos o la evolución del mismo que lo ha llevado a convertirse en una herramienta tan usada y valiosa para la mejora de las empresas que la utilizan. De igual manera se presentará una definición que describa de forma clara lo que es benchmarking.
DEFINICION
1. Benchmarking Un proceso sistemáticoy continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales.
2 .OTRA definición es que es un proceso sistemático y continúo para comparar nuestra propia eficiencia en términos de productividad, calidad y prácticas con aquellas compañías yorganizaciones que representan la excelencia.
3. Las palabras clave de esta definición son: Evaluación, continuo, mejores prácticas, sistemático y mejoramiento. Y es que el benchmarking se reduce a algo tan viejo y tan simple como el tomar de referencia a los mejores y adaptar sus métodos, sus estrategias. Copiar (dentro de lo legal) lo que se puede copiar.
ORIGEN:
El término en ingles benchmarkingproviene de las palabras bench (banquillo, mesa) Mark (marca, señal) sin embargo podría traducirse medida de calidad.
HISTORIA
La cronología que se presenta aquí es la de Xerox Corporation. Xerox tuvo la fortuna de descubrir y aplicar benchmarking a principios de su campaña para combatir la competencia. La experiencia de Xerox muestra la necesidad y la promesa de benchmarking.En 1979 Xerox inició un proceso denominado benchmarking competitivo. Benchmarking se inició primero en las operaciones industriales de Xerox para examinar sus costos de producción unitarios. Se hicieron comparaciones de productos seleccionados y se hicieron comparaciones de la capacidad y características de operación de máquinas de copiar de los competidores y se desarmaron sus componentesmecánicos para analizarlos. Estas primeras etapas de benchmarking se conocieron como comparaciones de calidad y las características del producto.
El benchmarking se formalizó con el análisis de las copiadoras producidas por Fuji - Xerox, la afiliada japonesa de Xerox, y más tarde otras máquinas fabricadas en Japón.
Se identificó que los competidores vendían las máquinas al mismo precio que a Xeroxles costaba producirlas por lo que se cambió el estilo de producción el EUA para adoptar las metas de benchmark fijadas externamente para impulsar sus planes de negocios.
Debido al gran éxito de identificar los nuevos procesos de los competidores, los nuevos componentes de fabricación y los costos de producción, la alta gerencia ordeno que en todas la unidades de negocios se utilizara el...
Tenemos el agrado de presentarles el tema de investigación titulado benchmarking en que consiste en estrategias para superar la fuerte competencia que hay en el mercado además de saber cómo alcanzar el éxito en nuestra empresa a continuación les presentaremos que es benchmarking.
DEDICATORIA
El presente trabajo de la investigación benchmarking dedico anuestros padres por su apoyo incondicional y hayamos logrado cumplir con nuestros objetivos deseados y a nuestro profesor por la guía y orientación prestado para realizar nuestro proyecto.
INTRODUCCION
En la actualidad las empresas tienen que competir no sólo con empresas de la misma región, sino que se presenta una cada vez mayor conotras empresas de otros lugares y países, lo anterior debido a la globalización que se ha estado presentando. Es por lo anterior que las empresas deben buscar formas o fórmulas que las dirijan hacia una productividad y calidad mayor para poder ser competitivos. Una de estas herramientas o fórmulas es el Benchmarking.
En este trabajo se presentará primeramente una breve perspectiva históricasobre el benchmarking para tener una idea clara sobre cuáles han sido los pasos o la evolución del mismo que lo ha llevado a convertirse en una herramienta tan usada y valiosa para la mejora de las empresas que la utilizan. De igual manera se presentará una definición que describa de forma clara lo que es benchmarking.
DEFINICION
1. Benchmarking Un proceso sistemáticoy continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales.
2 .OTRA definición es que es un proceso sistemático y continúo para comparar nuestra propia eficiencia en términos de productividad, calidad y prácticas con aquellas compañías yorganizaciones que representan la excelencia.
3. Las palabras clave de esta definición son: Evaluación, continuo, mejores prácticas, sistemático y mejoramiento. Y es que el benchmarking se reduce a algo tan viejo y tan simple como el tomar de referencia a los mejores y adaptar sus métodos, sus estrategias. Copiar (dentro de lo legal) lo que se puede copiar.
ORIGEN:
El término en ingles benchmarkingproviene de las palabras bench (banquillo, mesa) Mark (marca, señal) sin embargo podría traducirse medida de calidad.
HISTORIA
La cronología que se presenta aquí es la de Xerox Corporation. Xerox tuvo la fortuna de descubrir y aplicar benchmarking a principios de su campaña para combatir la competencia. La experiencia de Xerox muestra la necesidad y la promesa de benchmarking.En 1979 Xerox inició un proceso denominado benchmarking competitivo. Benchmarking se inició primero en las operaciones industriales de Xerox para examinar sus costos de producción unitarios. Se hicieron comparaciones de productos seleccionados y se hicieron comparaciones de la capacidad y características de operación de máquinas de copiar de los competidores y se desarmaron sus componentesmecánicos para analizarlos. Estas primeras etapas de benchmarking se conocieron como comparaciones de calidad y las características del producto.
El benchmarking se formalizó con el análisis de las copiadoras producidas por Fuji - Xerox, la afiliada japonesa de Xerox, y más tarde otras máquinas fabricadas en Japón.
Se identificó que los competidores vendían las máquinas al mismo precio que a Xeroxles costaba producirlas por lo que se cambió el estilo de producción el EUA para adoptar las metas de benchmark fijadas externamente para impulsar sus planes de negocios.
Debido al gran éxito de identificar los nuevos procesos de los competidores, los nuevos componentes de fabricación y los costos de producción, la alta gerencia ordeno que en todas la unidades de negocios se utilizara el...
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