Benchmarketing

El concepto de tecnologías de la información. Benchmarking sobre las definiciones de las TIC en la sociedad del conocimiento
Informazio-teknoligien kontzeptua. KIT definizioen gaineko benchmarking ezagutzaren gizartean The Information Technologies Concept, Benchmarking of ICT Definitions in the Knowledge Society

Juan Cristóbal Cobo Romaní1

zer
Vol. 14 – Núm. 27 ISSN: 1137-1102 pp. 295-3182009

Recibido el 12 de septiembre de 2008, aprobado el 22 de septiembre de 2009.

Resumen Teniendo en cuenta el rol que desempeñan las “tecnologías de información y comunicación” (TIC) en la era actual, resulta estratégico hacer operativo este concepto. Y no para buscar una definición uniforme, sino con el objetivo de analizarlo desde una perspectiva académica. Dado que no existe una únicadefinición sobre TIC, se elaboró un benchmarking que recopiló, analizó y clasificó qué entienden por este concepto distintos organismos internacionales, así como entidades educativas. Este trabajo propone una definición sobre estas tecnologías, una metodología de análisis y una propuesta conceptual sobre las competencias digitales en entornos de aprendizaje. Palabras clave: Tecnologías de laInformación y comunicación · Sociedad del conocimiento · Competencias digitales · Metodología

                                                            
1

Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, sede México, ccobo@flacso.edu.mx [ecompetencies.org]

Juan Cristóbal COBO

Laburpena Bizi ditugun garai hauetan “informazioaren eta komunikazioaren teknologiek “ (IKT) duten garrantziakontutan harturik ezinbestekoa zaigu kontzeptu hau erabilgarria bilakatzea, definizio bakarra osatzeko baino ikuspegi akademiko batetik aztertzeko asmoz. IKTen definizio asko dagoenez benchmarching baten bidez zenbait hezkuntza instituziok eta nazioarteko erakundek kontzeptuari eman dizkioten adierak bildu, aztertu eta sailkatu dira. Lan honek teknologia hauen definizio bat, azterketa metodologia bateta ikaste-testuinguruen eta eskuratutako gaitasun digitalen arteko harremanei buruzko proposamen kontzeptual bat plazaratu nahi ditu. Gako-hitzak: Informazioaren eta komunikazioaren teknologiak · Ezagutzaren gizartea · Gaitasun digitalak · Metodologia

Abstract Considering the strategic role that "Information and Communication Technologies” (ICT) play these days, it is important tooperationalize this concept. Rather than looking for a uniform concept, the goal of this paper is to analyze this term from an academic perspective. Since there is no unique definition of ICT, this study provides a benchmarking collecting, analyzing and ranking the main definition of this term. Finally, this study proposes a definition of ICT as well as a methodology of analysis that can be implemented insuccessive research and a conceptual proposal of how to develop digital competencies. Keywords: Information technology and communication · Knowledge society · Digital competencies · Methodology

296

Zer 14-27 (2009), pp.295-318

El concepto de tecnologías de la información

0. Introducción Vivimos en tiempos en que se presta una atención extraordinaria a una serie de dispositivos que ayudanal intercambio de información y la comunicación entre las personas. Cada día más habitantes del planeta parecieran necesitar de estos aparatos. Casi en todo orden de cosas el acceso a estos dispositivos parece esencial, ya no sólo para permitir la interacción a distancia entre individuos, sino que también para facilitar el comercio, la ciencia, el entretenimiento, la educación, y un sinnúmero deactividades relacionadas con la vida moderna del siglo XXI. Tan es así que, incluso, el Banco Mundial ha definido el acceso que los países tienen a las tecnologías de información y comunicación (TIC) como uno de los cuatro pilares para medir su grado de avance en el marco de la economía del conocimiento (World Bank Institute, 2008)2. Dos ejemplos de esta tecno-informatización de la sociedad...