BenchMarking caso Zara

BenchMarking:
¿Qué hace mi competencia?
Zara (Grupo Inditex), Es una de las mayores distribuidoras de textiles a nivel mundial. Originaria de España, zara actualmente cuenta con 1500establecimientos distribuidos en 64 países.
ASPECTOS A EVALUAR
En esta investigación de BenchMarckin a se identificaron 5 aspectos claves que han contribuido directamente al intenso desarrollo yempoderamiento de esta marca en el mercado mundial.
Zara implementa en su logística empresarial como sistema de distribución el conocido ‘’Just In Time’’. El objetivo de implementar esta herramientaadministrativa es la efectividad en cuanto al abastecimiento de todos sus establecimientos, llegando a tardar solo 15 días en abastecer sus establecimientos nacionales y 20 en el caso de losinternacionales, Zara tiene como objetivo producir solo lo que se venderá en un corto plazo, llegando a un punto en donde si se descubre un modelo que no gusta, este será alterado teniendo en cuenta laspreferencias de los clientes.
Zara Introdujo una nueva mentalidad para sus clientes la ‘’compra al instante’’, esta nueva ‘’filosofia’’ consisten en que los consumidores están obligados a comprar en el instanteque vieron una prenda de su gusto, ya que por el alto nivel de flujo de esta cadena dichas prendas unas vez vendidas o si pasa un tiempo corto sin ser vendidas, son retiradas y remplazadas por nuevosmodelos.
Zara cuenta con una alta capacidad de respuesta ante las condiciones de demanda a la que se ven sometidos, teniendo la capacidad de responder a cualquier tipo de necesidad que sea planteadapor sus consumidores, este increíble nivel de respuesta se ejecuta tanto en puntos de venta nacionales como internacionales.
Uno de los puntos de más asombro es que Zara logro un inmensoposicionamiento de marca basando su campaña de marketing sin el uso de publicidad, Uno de los pilares de ventas de esta marca es la implementación su ventas on-line. Zara cuenta con una página web diseñada y...