Benchmarking salud

ANTECEDENTES
Salud s.a. nace de una doble iniciativa:
* Seguros Equinoccial, empresa líder en seguros del Ecuador piensa en crear un producto especializado y moderno, que esté más cerca de los proveedores de salud y al que toda la comunidad pueda acceder.
* El Hospital Metropolitano comienza a ver la posibilidad de participar en el financiamiento a los pacientes de sus programas desalud.
* Se busca asesoría en el extranjero, en Chile se inicia conversaciones con Inversiones Navarra, compañía experta en medicina pre – pagada.
* Las tres partes aportan toda su experiencia en el proyecto.
* En diciembre de 1992 se logra el acuerdo de participación de las tres compañías; y, el 14 de septiembre de 1993, nace Saluds.a.como una Sociedad Anónima legalmente constituida,conformada por Juan Sevilla, Oscar
* Brahm y Juan Carlos Echazarreta, empezando a funcionar en una sala de reuniones en el edificio de Seguros Equinoccial.
* En corto tiempo Saluds.a. se convierte en la compañía más importante de medicina prepagada del país, expandiendo sus actividades a nivel nacional.
* Actualmente contamos con oficinas en Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta, Ambato, Ibarra,Santo Domingo y Machala.
* En la actualidad somos alrededor de 556 empleados a nivel nacional.
* Nuestros principales accionistas son:
1.  | Grupo Futuro (Seguros Equinoccial, Tecniseguros, Equivida y Metropolitan Touring), socio mayoritario, tiene la administración de la compañía a su cargo</FONT< TD> |
2.  | Conclina (Hospital Metropolitano) |
3.  | Médicos del HospitalMetropolitano |
4.  | Inversiones Navarra de Chile |



QUIENES SOMOS

Somos la empresa Líder de medicina pre pagada en el Ecuador, nacimos en 1993, ofreciendo al mercado ecuatoriano un sistema integral de asistencia médica, que satisfaga desde la necesidad de cuidado y prevención, hasta la cobertura y protección de nuestros afiliados. Actualmente, más de 286.000 personas nos hanconfiado la seguridad de su salud, lo que afianza nuestro liderazgo en el mercado.

Salud S.A en estos 17 años ha posicionado el concepto de libre elección, contando con la red más amplia de prestadores del país y descuentos especiales para todos sus afiliados.Nos ocupamos de forma integral de la salud de nuestros usuarios contando con 10 centros médicos ambulatorios, con más de 9 años de operaciónen Ecuador, ubicados en las 3 principales ciudades del país (Quito, Guayaquil, Cuenca), donde ofertamos servicios médicos integrales , de excelente calidad y precios accesibles.

Principios y valores

* Responsabilidad social
* Tiene un programa de integración en el cual destinan un porcentaje de sus ingresos a donación crean campañas con niños y ayudan a instituciones para niñosy ancianos

* Respeto al medio ambiente
* Crea campañas donde enseñan a tener respeto por el lugar donde vivimos y participa en proyectos.

* Compresión con sus trabajadores
* Tienen un programa en el cual evalúan el rendimiento de sus trabajador miden el nivel de producción con el nivel de compromiso y tratan de ayudarlos en lo más posible.

MISION

Corporación saluds.a. se ocupa de la salud de las personas.Somos un equipo con vocación y compromiso, que enamora a los usuarios, brindando serviciosintegrales de salud, de acuerdo a sus necesidades, de manera personalizada, con atributos dealta calidad, eficiencia, innovación y rentabilidad.

VISION

Corporación saludseremos en 10 años el mejor sistema integral de salud con vocación de servicio y compromisocon el usuario.

PCI
PERFIL DE CAPACIDAD INTERNA

FORTALEZA Y ATRIBUTOS
* Somos la primera empresa en brindar un servicio completo para nuestros clientes sin clasificarlos como vip o personales normales,

* Tenemos un chat virtual para responder inquietudes de los usuarios

* Somos la única empresa de seguros en Guayaquil con el servicio de CRM para monitorear al cliente...