Benchmarking

Benchmarking

Fase de planeación:
1.- Identificar el problema:
Como es el manejo del departamento de archivo
2.- Identificar compañías comparables:
Cuartel Bolivar, Liceo Simón BolivarCoordinación segundo año

3.- Determinar el método para recopilación información:
El método de recopilación utilizado que el de información interna, puesto que se hizo una análisis ya que en eldepartamento porque existe una compañera que trabaja en el archivo.

Fase de análisis:
4.- Tipo de brecha de brecha:
En ambos departamentos se pudo observar y evidenciar que tiene una brecha positiva, porque las comunicaciones son almacenadas alfabéticamente y numéricamente diaria y semanalmente.

5.- Proyectar los niveles de desempeño futuro:
Se pudo analizar que archivar semanalmente nos quitaríaun poco de tiempo mientras que poner un sistema informativo y plenamente identificar cada archivo gaveta a través de un código obtendremos la información de manera inmediata.

Integración:
6.-Comunicar los hallazgos de benchmarking y obtener aceptación:
En este punto se debe hacer del conocimiento a todo el personal que vaya a laborar en el departamento de archivo, de cómo manejar el sistemainformativo para dar respuestas rápidas, eficientes y eficaces en un momento oportuno. Se sugiere informar los hallazgos encontrados y las posibles soluciones; además de la importancia que tienemejorar los procesos es por ello que el benchmarking como una iniciativa de cambio para ambos departamentos.

7.- Establecer metas y funciones:
Dentro de las metas que se pudiera sugerir dentro de cadadepartamento de dichas empresas, es el hecho de elaborar un programa de computación para llevar los archivos de manera rápida además de ordenada. Programar cursos de computación para manejar dichopaquetes al personal que va trabajar con el programa de computación; Así mismo, estudiar los posibles problemas que se puedan presentar con el sistema informático.

Acción:
8.- Desarrollar planes de...