Benchmarking
Páginas: 5 (1017 palabras)
Publicado: 22 de junio de 2014
1.1 CONCEPTO DEL BENCHMARKING
El benchmarking es un método sugerido por las organizaciónes empresariales para enfrentar con éxito esta necesidad de información sobre el entorno y la competencia. Realizar diagnoticos […] por medio de comparaciones con otras […] organizaciones […]. [Esto] propicia la mejora de los procesos y el logro de la calidad total o mejora continua.” (Espinosa, Ramos yGudiño, 2004, p 19).
El benchamarking es un tipo de guía sugería por grupos empresariales para asi poder enfrentar con éxito esta necesidad de información, en entorno y competencia que hay actualmente. (Espinosa, Ramos y Gudiño, 2004, p 19).
Según Spendolini (2005) dice que: El benchmarking es el proceso sistemático y continuo que utilizamos para evaluar operaciones prácticas, procesos,productos, servicios y resultados de una organización frente a estándares de excelencia de nivel sectorial, industrial o mundial establecidos por organizaciones que desarrollan actividades o productos similares con el propósito de realizar mejoras organizacionales y de esta manera llevar a la cima del éxito a la organización o a la empresa.
Lo que sependolini (2005) nos dice es que: El benchamarkinges el proceso de evaluar los productos y servicios de una organización que esten en estandares altos a nivel mundial y sectorial, con elfin de mejorar los productos y servicios de la empresa y llegar a alcanzar los mismos estandares.
“El benchamarking es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderesen la industria” (David Kearms).
El autor nos quiere decir que el benchamrking nos ayuda a comparar nuestros productos con los de empresas lideres del mercado, porqu ede esa manera podremos ver que fallas y qu el efaltan a nuestros products para que puedan llegar hacer competentes en el mercado.
Como vemos, de todos los conceptos de los autores presentados, podemos llegar a la conclusión que elbenchamarking es el proceso sistematico y continuo sugerido por las organizaciones que consiste en obtener información sobre organizaciones que brindan similares productos y servicios, con el fin de compararlos a los nuestros para asi poder identificar las fallas y mejorarlos para poder llegar a conseguir la mejora continua y llegar hacer una empresa competente.
1.2 LO QUE ES Y NO ES ELBENCHMARKING
Lo que es el bechmarking:
Es un proceso que sirve de descubrimiento y aprendizaje, tambien e suna forma de negocio, ya que nos obliga a obsevar el funcionamiento de la empresa desde afuera y se asegure la corrección de la fijación de objetivos. Es un nuevo enfoque administrativo, porque nos obliga a evalluacion de las acciones internas contra los modelos externos. Es una estrategiaque ayuda a trabajar en equipo al hacer la practicas para permanecer competitivos.
Lo que no es el benchmarking:
No es una moda, es una estrategia de negocia que a obtener un buen desempeño, tampoco es un mecanismo para reducir recursos, ya que ellos recursos se adecuaran a la forma de lso clientes para su satifacción. El benchamrking no es un programa es un proceso continuo que requiere seractualizada constantemente y a la vez tiene que tener una metodologia estructurada para el logro de la información, tambien debe ser flexible para incorporar formas nuevas e innovadora.
El Benchmarking no es sólo un estudio comparativo de datos. Sus alcances son más extensos, apuntan al mejoramiento de la organización, de la estructura productiva o de las políticas internas para lograrventajas competitivas, la estrategia más usada fue la Planificación Estratégica a Largo Plazo. Esta herramienta proporcionaba a los Directivos esquemas sobre cuestiones básicas estratégicas, olvidando los procesos de ejecución (spendolini, 1995).
1.3 IMPORTANCIA DEL BENCHMARKING COMO HERRAMIENTA DE LA ADMINISTRACIÓN
El Benchmarking nos permite una reestructuración organizacional, que bien...
El benchmarking es un método sugerido por las organizaciónes empresariales para enfrentar con éxito esta necesidad de información sobre el entorno y la competencia. Realizar diagnoticos […] por medio de comparaciones con otras […] organizaciones […]. [Esto] propicia la mejora de los procesos y el logro de la calidad total o mejora continua.” (Espinosa, Ramos yGudiño, 2004, p 19).
El benchamarking es un tipo de guía sugería por grupos empresariales para asi poder enfrentar con éxito esta necesidad de información, en entorno y competencia que hay actualmente. (Espinosa, Ramos y Gudiño, 2004, p 19).
Según Spendolini (2005) dice que: El benchmarking es el proceso sistemático y continuo que utilizamos para evaluar operaciones prácticas, procesos,productos, servicios y resultados de una organización frente a estándares de excelencia de nivel sectorial, industrial o mundial establecidos por organizaciones que desarrollan actividades o productos similares con el propósito de realizar mejoras organizacionales y de esta manera llevar a la cima del éxito a la organización o a la empresa.
Lo que sependolini (2005) nos dice es que: El benchamarkinges el proceso de evaluar los productos y servicios de una organización que esten en estandares altos a nivel mundial y sectorial, con elfin de mejorar los productos y servicios de la empresa y llegar a alcanzar los mismos estandares.
“El benchamarking es el proceso continuo de medir productos, servicios y prácticas contra los competidores más duros o aquellas compañías reconocidas como líderesen la industria” (David Kearms).
El autor nos quiere decir que el benchamrking nos ayuda a comparar nuestros productos con los de empresas lideres del mercado, porqu ede esa manera podremos ver que fallas y qu el efaltan a nuestros products para que puedan llegar hacer competentes en el mercado.
Como vemos, de todos los conceptos de los autores presentados, podemos llegar a la conclusión que elbenchamarking es el proceso sistematico y continuo sugerido por las organizaciones que consiste en obtener información sobre organizaciones que brindan similares productos y servicios, con el fin de compararlos a los nuestros para asi poder identificar las fallas y mejorarlos para poder llegar a conseguir la mejora continua y llegar hacer una empresa competente.
1.2 LO QUE ES Y NO ES ELBENCHMARKING
Lo que es el bechmarking:
Es un proceso que sirve de descubrimiento y aprendizaje, tambien e suna forma de negocio, ya que nos obliga a obsevar el funcionamiento de la empresa desde afuera y se asegure la corrección de la fijación de objetivos. Es un nuevo enfoque administrativo, porque nos obliga a evalluacion de las acciones internas contra los modelos externos. Es una estrategiaque ayuda a trabajar en equipo al hacer la practicas para permanecer competitivos.
Lo que no es el benchmarking:
No es una moda, es una estrategia de negocia que a obtener un buen desempeño, tampoco es un mecanismo para reducir recursos, ya que ellos recursos se adecuaran a la forma de lso clientes para su satifacción. El benchamrking no es un programa es un proceso continuo que requiere seractualizada constantemente y a la vez tiene que tener una metodologia estructurada para el logro de la información, tambien debe ser flexible para incorporar formas nuevas e innovadora.
El Benchmarking no es sólo un estudio comparativo de datos. Sus alcances son más extensos, apuntan al mejoramiento de la organización, de la estructura productiva o de las políticas internas para lograrventajas competitivas, la estrategia más usada fue la Planificación Estratégica a Largo Plazo. Esta herramienta proporcionaba a los Directivos esquemas sobre cuestiones básicas estratégicas, olvidando los procesos de ejecución (spendolini, 1995).
1.3 IMPORTANCIA DEL BENCHMARKING COMO HERRAMIENTA DE LA ADMINISTRACIÓN
El Benchmarking nos permite una reestructuración organizacional, que bien...
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