benchmarking
Páginas: 3 (551 palabras)
Publicado: 9 de octubre de 2014
BENCHMARKING (ENSAYO)
En las ciencias de la administración de empresas benchmarking representa un papel importante para lograr comportamientos competitivos o eficientes en la oferta de losdiferentes mercados, es por esto que esta herramienta surge como una respuesta totalmente natural a la demanda de fórmulas que permitan no solamente subsistir, sino competir con éxito.
En resumenbenchmarking se define como el proceso mediante el cual se recopila información, y se obtienen nuevas ideas , mediante la comparación de aspectos de la empresa con las ideas o los competidores más fuertedel mercado a continuación citamos el concepto de DAVID T. kEANRS DIRECTOR GENERAL DE XEROX CORPORATION que lo define como “el proceso sistemático y continuo para evaluar los productos , servicios yprocesos de trabajo de las organizaciones reconocidas como las mejores prácticas , aquellos competidores más duros”
Así mismo siguiendo con el mismo orden de idea retroalimentamos de lo anterior quebenchmarking consiste sencillamente, en tomar como referencia a los mejores y adaptar sus métodos, estrategias, dentro de la legalidad. Por ejemplo, podemos adaptar las mejores prácticas presentes enel mercado o en la competencia en atención y servicio al cliente.
A partir de este amplio y complejo termino que como herramienta es sumamente importante para el óptimo desempeño de lasactividades empresariales ,identificamos que el benchmarking , tiene una variedad de objetivos que dentro del enorme y competitivo mundo donde las empresas han de compararse con lo mejor que se presenta en elmercado para ganar ventaja , puntualizamos explicando que el objetivo en suma del benchmarking es aportar útiles elementos de juicio y conocimientos de la empresas, a través de los mejores ejemplosexistentes, que les permitan identificar cuáles son los mejores enfoques que conduzcan a la optimización de sus estrategias y de sus procesos productivos.
Es así como el benchmarking se puntualiza...
BENCHMARKING (ENSAYO)
En las ciencias de la administración de empresas benchmarking representa un papel importante para lograr comportamientos competitivos o eficientes en la oferta de losdiferentes mercados, es por esto que esta herramienta surge como una respuesta totalmente natural a la demanda de fórmulas que permitan no solamente subsistir, sino competir con éxito.
En resumenbenchmarking se define como el proceso mediante el cual se recopila información, y se obtienen nuevas ideas , mediante la comparación de aspectos de la empresa con las ideas o los competidores más fuertedel mercado a continuación citamos el concepto de DAVID T. kEANRS DIRECTOR GENERAL DE XEROX CORPORATION que lo define como “el proceso sistemático y continuo para evaluar los productos , servicios yprocesos de trabajo de las organizaciones reconocidas como las mejores prácticas , aquellos competidores más duros”
Así mismo siguiendo con el mismo orden de idea retroalimentamos de lo anterior quebenchmarking consiste sencillamente, en tomar como referencia a los mejores y adaptar sus métodos, estrategias, dentro de la legalidad. Por ejemplo, podemos adaptar las mejores prácticas presentes enel mercado o en la competencia en atención y servicio al cliente.
A partir de este amplio y complejo termino que como herramienta es sumamente importante para el óptimo desempeño de lasactividades empresariales ,identificamos que el benchmarking , tiene una variedad de objetivos que dentro del enorme y competitivo mundo donde las empresas han de compararse con lo mejor que se presenta en elmercado para ganar ventaja , puntualizamos explicando que el objetivo en suma del benchmarking es aportar útiles elementos de juicio y conocimientos de la empresas, a través de los mejores ejemplosexistentes, que les permitan identificar cuáles son los mejores enfoques que conduzcan a la optimización de sus estrategias y de sus procesos productivos.
Es así como el benchmarking se puntualiza...
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