BENCHMARKING

Páginas: 2 (356 palabras) Publicado: 29 de octubre de 2014
CONTINUACIÒN

XEROS CORPORATION
1979

COMPARACION CON LA
COMPETENCIA

EXAMINARON COSTOS DE
PRODUCCION

OPERACIONES INDUSTRIALES

ESTO SE LE CONOCIO COMO
COMPARACIONES DE CALIDAD YCARATERISTICAS DEL PRODUCTO

.

 Consiste

en tomar prácticas del mismo
sector y de otros sectores, buscando la
identificación de productos, servicios y
procesos de trabajo deorganizaciones que
podrían ser o no ser competidoras directas
de la organización.



Es aplicable a cualquier proceso.



Es una excelente herramienta de mejoramiento
continuo, pues exigeel estudio continuo de los
propios procesos de trabajo y el de otras empresas,
detectado continuamente oportunidades de mejora.



Es útil para hacer pronósticos del comportamiento
de losmercados, y de los efectos de poner en
práctica tal o cual estrategia, al estudiar los efectos
de estrategias similares puestas en práctica por
otras organizaciones.

CONTINUACION


Es fuente denuevas ideas para mejorar procesos y
prácticas laborales.



Ayuda a la fijación de objetivos y metas, al
establecer estándares, o modelos con los cuales
compararse se da a la organización unnorte hacia
el cual dirigirse.



Ayuda a la planificación estratégicas de las
organizaciones, pues es una herramienta útil para
recopilar información sobre el mercado meta, losrequerimientos financieros, lo más avanzado en los
productos o servicios, etc.



Alto costo



Se requiere recurso humano capacitado



Proceso largo, continuo, que requiere muchas horas
hombre.

No es un proceso que deba elegirse cuando se
investigan cuestiones rutinarias o de baja o
mediana importancia, debe reservarse a cuestiones
de importancia vital, que impactesignificativamente
el desempeño final de la organización.

Compromiso activo por parte de la Dirección.
Definición clara de los objetivos que se persiguen.
Firme convencimiento de aceptar el cambio sugerido...
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