Benchmarking

Páginas: 2 (485 palabras) Publicado: 17 de febrero de 2015
Benchmarking:
¿Qué es?
Benchmarking es una herramienta que nos proporciona un enfoque disciplinario y lógico para que comprendamos y evaluemos las fortalezas y debilidades de una empresa, encomparación con lo mejor de lo mejor.
¿Cómo se clasifica el Benchmarking?
Se clasifica comúnmente en tres tipos: interno, competitivo y funcional (o genérico).
Otras maneras de categorizar elBenchmarking son: de desempeño, estratégico y de procesos.
Herramientas para hacer Benchmarking
Identificar qué proceso, área o producto queremos mejorar en nuestra organización.
Identificar lasorganizaciones que posean las mejores prácticas y ver si efectivamente la comparación pudiera servir.
Definir qué indicadores voy a medir.
Definir el método para recopilar datos.
Analizar la discrepancia de lomedido con mi desempeño actual.
Proponer los niveles de desempeño futuro de acuerdo a la comparativa, a las posibilidades y a los agregados de valor.
Fijar las metas y tiempos de integración de lanueva práctica.
Ejecutar la integración. Es importante señalar que las nuevas prácticas deben ser implantadas dentro de la estructura funcional existente y no convertir todo en una pesadilla dereingeniería corporativa.
Medir los resultados.
Fijar la periodicidad con la que se realizará el análisis de mejores prácticas, ya que es un proceso de mejora continua.sdfdsfsdufjsuhdfsudhfauydgahfbdsnhgnsjfsijgurhfsjndjjjjjjasu-
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