BENCHMARKING

1. ¿Qué tan importante es el conocimiento de la industria a la hora de elegir entre diversas empresas como la nuestra?
Extremadamente importante
Muy importante
Un poco importante
Ligeramenteimportante
Nada importante
2. ¿Qué tan importante es la antigüedad comercial a la hora de elegir entre diversas empresas como la nuestra?
Extremadamente importante
Muy importante
Un poco importanteLigeramente importante
Nada importante
3. ¿Qué tan importante es la capacidad de realizar consultas a la hora de elegir entre diversas empresas como la nuestra?
Extremadamente importante
Muy importante
Un pocoimportante
Ligeramente importante
Nada importante
4. ¿Qué tan importantes son las herramientas y la tecnología ofrecidas a la hora de elegir entre diversas empresas como la nuestra?
Extremadamenteimportante
Muy importante
Un poco importante
Ligeramente importante
Nada importante
5. ¿Qué tan importantes son las referencias personales a la hora de elegir entre diversas empresas como la nuestra?Extremadamente importante
Muy importante
Un poco importante
Ligeramente importante
Nada importante
6. ¿Qué tan importante es el costo a la hora de elegir entre diversas empresas como la nuestra?Extremadamente importante
Muy importante
Un poco importante
Ligeramente importante
Nada importante
7. Califique la calidad general de nuestros productos y servicios.
Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Pobre8. Califique nuestro nivel de comprensión de sus necesidades empresariales.
Excelente
Muy bueno
Bueno
Regular
Pobre
9. ¿Qué tan claras fueron nuestras comunicaciones con usted?
Extremadamente clarasMuy claras
Un poco claras
Ligeramente claras
Nada claras
10. ¿Qué tan informado sobre nuestro progreso lo mantuvimos?
Extremadamente informado
Muy informado
Un poco informado
Ligeramente informado
Nadainformado
11. ¿Con qué nivel de eficacia cumplimos con los plazos?
Extremadamente eficaces
Muy eficaces
Un poco eficaces
Ligeramente eficaces
Nada eficaces
12. Califique el valor de nuestros...