Benchmarking
Páginas: 3 (585 palabras)
Publicado: 4 de junio de 2015
benchmarking
ismael de leon cip: 8-810-548
Empezaremos por definir este término, que no es más que el proceso de comparar los procesos en nuestra empresa con las mejores prácticas de laindustria o de otras empresas. Regularmente se mide la calidad, el tiempo y el costo. En este proceso se busca identificar a las mejores empresas ya sean competencias o no y realizar los mismos procesospara obtener igual o mejores resultados. El benchmarking nos podría ayudar a conocer que tan buenos son nuestros competidores y hasta donde podemos llegar para mejorar nuestros procesos imitando lossuyos.
Existe una fórmula que nos permite medir el benchmarking, costo por unidades de medida, productividad por unidad de medida y tiempo por unidad de medida. Estos resultados nos ayudan a compararnuestra empresa con las demás.
El termino benchmarking fue usado en un inicio por zapateros para fabricar zapatos a sus clientes. Posaban el pie del cliente en una banca y marcaban el patrón del pie.Benchmarking es mayormente usado para medir rendimiento usando diferentes indicadores.
No se ha establecido un proceso universal de benchmarking, aunque existe un acercamiento de 12 pasos pararealizar un benchmarking escrito por Robert Camp en 1989.
La metodología de los 12 pasos consiste en lo siguiente:
1. Seleccionar el objetivo: Cual o cuales empresas serán nuestros modelos a seguir.
2.Definir el proceso: Una vez descubierto el proceso indagar a fondo para ver qué cambios podemos lograr.
3. Identificar socios potenciales: tratar de formar alianzas que mejoren el desempeño de nuestraempresa.
4. Identificar las fuentes de información: estar seguro que nuestra investigación de campo es apropiada y no nos arroje datos falsos, ya que luego eso puede afectar el desarrollo de losprocesos.
5. Reunir información y seleccionar socios: si hay posibilidad de alianzas hacer un buen estudio y ver qué tan conveniente sea para nuestra empresa la misma.
6. Determinar las diferencias:...
ismael de leon cip: 8-810-548
Empezaremos por definir este término, que no es más que el proceso de comparar los procesos en nuestra empresa con las mejores prácticas de laindustria o de otras empresas. Regularmente se mide la calidad, el tiempo y el costo. En este proceso se busca identificar a las mejores empresas ya sean competencias o no y realizar los mismos procesospara obtener igual o mejores resultados. El benchmarking nos podría ayudar a conocer que tan buenos son nuestros competidores y hasta donde podemos llegar para mejorar nuestros procesos imitando lossuyos.
Existe una fórmula que nos permite medir el benchmarking, costo por unidades de medida, productividad por unidad de medida y tiempo por unidad de medida. Estos resultados nos ayudan a compararnuestra empresa con las demás.
El termino benchmarking fue usado en un inicio por zapateros para fabricar zapatos a sus clientes. Posaban el pie del cliente en una banca y marcaban el patrón del pie.Benchmarking es mayormente usado para medir rendimiento usando diferentes indicadores.
No se ha establecido un proceso universal de benchmarking, aunque existe un acercamiento de 12 pasos pararealizar un benchmarking escrito por Robert Camp en 1989.
La metodología de los 12 pasos consiste en lo siguiente:
1. Seleccionar el objetivo: Cual o cuales empresas serán nuestros modelos a seguir.
2.Definir el proceso: Una vez descubierto el proceso indagar a fondo para ver qué cambios podemos lograr.
3. Identificar socios potenciales: tratar de formar alianzas que mejoren el desempeño de nuestraempresa.
4. Identificar las fuentes de información: estar seguro que nuestra investigación de campo es apropiada y no nos arroje datos falsos, ya que luego eso puede afectar el desarrollo de losprocesos.
5. Reunir información y seleccionar socios: si hay posibilidad de alianzas hacer un buen estudio y ver qué tan conveniente sea para nuestra empresa la misma.
6. Determinar las diferencias:...
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