Benchmarking

Páginas: 2 (424 palabras) Publicado: 18 de junio de 2015



Benchmarking




edwinlee_117@hotmail.com



Benchmarking

Es un proceso asistematico que se utiliza para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones reconocidascomo representantes de las practicas mas sovresalientes, con el proposito de realizar mejoras en la empresa que lo lleva acavo.

Antecedentes

Benchmarking que surgio a partir de la necesidad de sabercomo se desmpeñan otras empresasy asi tener informacion que sirva para mejorar los procesos y lograr un alto nivel de competencia


“Si usted conoce a su enemigo y se conoce a si mismo, no tiene porque temer el resultado de 100 vatallas”

“luchar por ser los mejores”

Proceso de investigacion constantemente con el cual se vusca nuevas ideas para implementar metodos practicas y procesos deadaptacion de las caracteristicas positivas con el fin de tener mejor de lo mejor
Acavo en los aspectos industrial comercial y administrativo.

¿Qué es el Benchmarking?Etapa 1.- determina los aspectos que estaran sujetos al Benchmarking
El paso inicialpara desarrollar un plan de Benchmarking y decidir que se le va realizar es identificar el cliente del Benchmarkingpues es quien
*Detecta las necesidades especificas de informacion ya que conoce los productos, servicioso proceso que deven compararse
*Estavlece un limite de tiepo para concluir la investigacion*Define la flexivilidad del proyecto pues analiza la informacion del progreso reuniones o analisis preliminares.



“Diagnostico de la primera etapa del proceso de Benchmarking”.
*Los clientes delBenchmarking fueron identificados como:
*primarios(gerentes. Equipos de Benchmarking y otros clientes)
*secundarios (otras personas que puedan utilizar la informacion)
*Se vuscaron y se encontraronclientes potenciales para la informacion
*Se identificaron las necesidades de los clientes. Usted o los miemvros del equipo se reunieron con los clientes del Benchmarking.
*Se produjo un resumen de las...
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