Beneficios Y Ventajas De Implementar La Norma Iso 9001:2008
Uno de los propósitos principales por los cuales las organizaciones acogen esta Norma de Calidad,es por que desean obtener ventajas o competencias que los ayuden a ser mejores que otras organizaciones y servicios que no han implementado esta Norma, el sólo hecho de comenzar a implementar estetipo de herramientas de control de gestión en este caso enfocada a la calidad los destaca por ser un servicio preocupado por el mejoramiento de sus niveles de calidad tanto internos como externos y losposiciona como institución preocupada del optimo desempeño de sus servicios y las actuales y múltiples demandas de sus usuarios y/o clientes.
Los beneficios de implementar un Sistema de Gestión deCalidad dentro de un servicio, pueden ser beneficios tantos internos como externos, los beneficios Externos se caracterizan por ser los que se producen en relación con el ambiente y contexto en el que sedesempeña la organización, y son los siguientes:
Beneficios Externos
* Mejoramiento de la imagen del servicio desde afuera. (Mejora el concepto de la comunidad sobre la organización.)
*Refuerzo de la confianza entre los actuales y potenciales clientes.
* Apertura de nuevos mercados.
* Mejoramiento de la posición competitiva, si es que la hay.
* Mejora consistente delservicio y desarrollo constante de sus productos.
* Altos niveles de satisfacción del cliente.
* Alta percepción de la calidad
Por otra parte también entendemos que existen ventajas y beneficiosque incentivan y ayudan al propio crecimiento de la organización o servicio, para mejorar aspectos esenciales tales como la productividad y organización interna. Dentro de los cuales podemos mencionarlos siguientes:
Beneficios Internos
* Aumento de la productividad
* Mejoramiento de la organización interna
* Incremento de la rentabilidad
* Orientación hacia la mejora continua...
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